第1章
趁早入局视频号
视频号是微信平台在2020年上线的新功能。随着视频号功能的不断迭代和商业变现能力的不断提升,微信平台已不仅仅是社交工具,它也日渐成为用户不可或缺的商业基础设施。许多企业积极学习如何通过微信生态做数字化转型,甚至将其视为业务转型的救命稻草。企业通过视频号运营,将微信平台的公众号、微信小商店等功能结合起来应用。这些企业在探索中展现了多元化的需求,同时也对微信寄予了更高的期待。
2021年,我推出了自己的第一本书《视频号高阶运营》。当时,视频号对于大众来说还是一个陌生的短视频平台,有朋友不理解我为什么写关于视频号的书。而到了2024年,随着越来越多的人涉足视频号领域,向我咨询相关业务的人也日益增多。
作为产品经理,如果能做出像视频号这样成功的产品,那是很幸运的。
从产品迭代的角度看,视频号自2020年内测起,不断在功能与生态上进行完善。从与企业微信的互联互通到视频号原生广告的推出,再到直播信用体系的建立及带货直播激励政策的实施,每一步都体现了视频号完善的生态治理与商业能力。这些迭代不仅为用户带来了全新的体验,而且让视频号成为产品营销与企业运营的优选平台。
从内容生态的角度看,视频号上的内容创作者群体正在快速增长。粉丝数在1万以上的创作者数量已实现数倍的增长,这个显著的增长趋势反映了视频号正吸引着越来越多的创作者,他们在这里创作、分享,进而吸引更多的用户。正是这些源源不断产生的优质内容构成了视频号吸引用户、推动消费的核心动力,为视频号构建了完整的商业闭环。
从商业价值的角度看,历经4年的积淀,视频号的商业化道路越来越广,已经成为微信事业部的明星产品。腾讯公布的2024年第一季度财报显示“视频号总用户使用时长同比增长超80%”,表明大部分用户已经习惯在视频号上看视频。受视频号、小程序、公众号的增长拉动,视频号联动网络广告业务毛利率由2023年同期的42%提升至55%,金融科技及企业服务业务毛利率由2023年同期的34%提升至46%。作为腾讯的明星产品,视频号是全公司的希望,带动了公司内部各业务增长。
因此,不论你是个人创作者还是企业团队,如果你的产品成熟,并且已经积累了很多客户,那么你一定要重视视频号的运营。你不仅要关注短视频的运营,而且要以视频为核心提升产品和服务质量。其中,公私域联动的运营模式正成为现在的主流运营趋势,视频号不仅能有效打通私域流量,还能提升个人或企业的品牌影响力,进而获取更多的公域流量。这种公私域之间的流量互动形成了持续循环的用户流动体系,给创作者和企业带来了发展机遇。