任务一 认识网络营销岗位

任务导入

（一）网络营销职业发展现状

近年来，随着全球信息技术的普及，电子商务和移动商务在我国飞速发展，在“互联网+”时代，百度搜索、腾讯社交、淘宝购物等已经成为与人们的工作、生活不可分割的一部分。互联网正在颠覆以往的生活，人们的学习、社交和购物不再局限于学校、聚会和商场，场景不断被优化，生活方式不断被改变。互联网已经全面融入人们的生活，成为不可或缺的一部分。对企业来说，这是一场营销变革，即营销观念的变革、营销管理的变革。把互联网当作一种媒体，必将为企业营销带来更多意想不到的传播效果；如果把互联网当作一种营销手段，它所引发的变革将影响企业的组织、运作等多个环节；同时，网络营销也将给网络公司、广告公司等企业带来充满“钱”景的机遇和挑战。

百度创始人李彦宏曾说：“所有的公司都在用互联网，都在利用网络营销，你可以不懂营销，但必须要懂网络营销。”越来越多的中小企业已经感受到了网络营销的魅力，增加线上的营销投入，对网络营销岗位的需求呈爆发性增长态势，网络营销岗位成为时下热门的岗位之一。随着中国网络营销的发展壮大，中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增，带来许多从业机会，同时，也对从业者的技能有了新的要求。网络营销的人才需求主要包括：网站运营、网店运营、搜索引擎优化（SEO，Search Engine Optimization）、搜索引擎营销（SEM，Search Engine Marketing）、互动营销、网络推广等。

在中国，进行网络营销的公司、个人大都获得强大的力量，在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机。

网络营销在数字技术的推动下，未来将继续发挥重要的影响力。在数字化、可视化、多样化的背景下，网络营销的策略、技术和方式将不断在未来得到发展和创新。随着国内经济的高速发展，以及互联网的快速普及，网络营销逐渐成为当下应用最为广泛的营销方式之一。网络直播营销作为新兴商业模式，合格合规的从业人员是关键。到 2025年，人才需求将达到约 4 500 万人，缺口约 4 000 万人。正规培训、持证上岗、国家认可，将成为网络直播营销行业从业人员市场准入制度的基本前提。

（二）网络营销岗位简介

网络营销是一门交叉型学科，涉及网络广告、搜索引擎营销、营销型网站规划与运营、页面装修美化、品牌推广、文案策划等内容。近年来，随着互联网的普及和发展，各行各业纷纷设立网络营销或者网络运营部门，但由于不同行业互联网的运用水平参差不齐，各地区发展不均衡，企业的网络营销岗位名称差别较大。根据目前主流招聘平台以及代表性企业的岗位描述信息，可以将网络营销岗位划分为新媒体营销、搜索引擎营销（SEO/SEM）、网络广告、直播运营四类岗位，而普遍的职业发展方向和晋升通道为网络营销专员、网络营销主管（经理）、网络营销总监。网络营销相关岗位及组织架构如图1-1所示。

1．新媒体运营岗位

新媒体运营岗位主要是指从事基于新媒体平台，如微信、微博、今日头条、抖音等的内容策划、生产、编辑、发布，以及运营推广等相关工作的岗位。表 1-1 和表 1-2 分别介绍了新媒体推广专员和新媒体运营主管的岗位职责和任职要求。

2．SEO/SEM运营岗位

SEO/SEM运营岗位是指从事国内外主流搜索引擎（百度、Google、搜狗等）的网站优化、网站流量数据监测和关键词优化管理等相关工作的岗位。表 1-3 和表 1-4 分别介绍了SEO/SEM推广专员和SEO/SEM运营主管的岗位职责和任职要求。

3．网络广告岗位

网络广告岗位是指从事基于互联网广告平台的广告创意策划、文案撰写、富媒体广告创意设计、广告投放和效果监测等相关工作的岗位。表 1-5 和表 1-6 分别介绍了网络广告推广专员和网络广告主管的岗位职责和任职要求。

4．直播运营岗位

直播运营是随着直播行业的火爆而产生的岗位，简单来说就是负责操盘整个直播间的岗位，工作包括直播前的选品、排品，直播脚本的编写，主播话术的梳理，视频的拍摄，直播后数据的复盘和优化等。表 1-7 和表 1-8 分别介绍了直播运营专员和直播运营主管的岗位职责和任职要求。

5．网络营销总监岗位

网络营销总监岗位是企业非常重要的高层管理岗位，主要是指从事企业整体发展战略和产品定位，并参与制定网站整体的站内和站外优化策略，对网站的流量、客户量、业务量等运营指标负责，指导带领整个网络营销团队等相关工作的岗位。表 1-9 介绍了网络营销总监的岗位职责和任职要求。

（三）网络营销职业规划

根据目前的网络营销岗位描述信息，可以看到网络营销人员的岗位层级大致可以分为专员（助理）、主管（经理）和总监三个级别。企业性质和规模不同，相应的层级划分也不尽相同，一般 500 人以上的企业都会划分这三个层级，规模相对较小的企业可能只有两个层级，甚至有些业务较少的或者处于起步阶段的网络营销企业，只设网络营销专员岗位。

岗位层级的晋升会带来两方面的变化：一方面，对网络营销的专业知识和能力要求有所提升；另一方面，网络营销的工作内容从简单的操作执行工作到网络营销的运营策划，最终到整合线上、线下资源进行整体营销项目运作及团队管理。