1.3　数字化转型到底“转”什么

如今，各行各业都在推行数字化转型，转型主要是“转”什么？

从宏观角度看，数字化转型是企业管理、业务的数字化改进和创新，是从经验管理到数字化管理的转型，最终都是为了推动业务的持续增长，甚至商业模式的进化。从微观角度看，数字化转型是每个业务场景的业务信息化、数据标准化、决策智能化，包括业务全面在线、将数据视为资产、分析辅助决策等多个部分，企业数字化转型由每个业务场景的数字化构成，由企业的数据文化所驱动。

在这个过程中，企业数字化转型的主要挑战并非首先来自技术，而是来自管理、文化，以及方法论的缺失。实事求是的数据文化、业务主导数据分析、重视方法论的形成和优化，是企业数字化转型成败的重要因素，这是笔者多年数据项目经验的真切体会。