第1章　数字化转型：21世纪的机遇与挑战

关键词：数字化转型、商业数据分析、业务数据分析

数据的发展给商业的发展和创新带来源源不断的新机遇。从复式记账、计算器到数据库、大数据分析、机器学习，数据技术不断催生了新产品、新业务、新商业模式。

21世纪，数据不仅成为每一家商业组织不可忽视的力量，甚至被视为新型的生产要素。纳入国家文件，与土地、劳动力、资本、技术等传统要素并列为生产要素之一（见本章参考资料［1］）。信息化为中华民族带来了千载难逢的历史机遇，也给很多人带来了全新的职业选择和创造性的工作机会。

本章将尽可能避免“技术”内容，关注商业、数据、信息，介绍数据的层次、数据应用的阶段和企业的“数字化转型”。