第5章 不是能力问题，而是态度问题

一天总是从早上开始。

又一个清晨，朱一早早的来到了公司，打开电脑，接完水，发现整个大办公室还没有到几个人。

他打开邮箱，让邮箱自动收邮件，然后打开网页浏览一下新闻。

不多时，办公室陆陆续续人越来越多，9点报时的钟声响起，朱一关掉网页，开始阅读昨天下班后收进来的邮件，有发缺料信息的，有催到货的，还有一些讨论一些质量问题的，还有一些出货通知的，甚至还有一些垃圾邮件。

于是，和以往一样，看邮件，回邮件，打电话询问情况，打电话催别人加速处理问题，然后时间就在敲打键盘的手指间，拿起电话的听筒旁很快的流逝了。

材料需求计划已经发出来了，于是，朱一停止所有的其他的工作，开始处理一天中最重要的事情，给供应商发出货指令。于是他开打专门发出货指令的系统，开始输入一些信息。

一条条出货指令，什么材料，多少量，几点要到随着他的输入通过系统连接传到供应商那边，然后所有的一条线开始动起来，供应商那边根据收到的信息，安排仓库备货，调度车辆，制作单证……

因为材料很多很杂，所以当朱一发完这些出货指令后，已经到了中午午餐时间了，于是下到地下室的餐厅，简单而快速的吃了一顿午餐。

吃完午餐回到座位上，看看时间，还有半个小时休息时间，因为朱一有睡午觉的习惯，所以他盖上电脑，趴在办公桌上简单的午休一下，很快朱一就不知不觉就睡着了。

等朱一醒来的时候，看看表，还有两分钟就到工作时间了，他揉了揉眼睛，打开电脑，然后去热水间打杯热水。

回到座位上，朱一开始检查新收的邮件，他马上愣住了，一股压力扑面而来。

因为他看到了一封邮件，是对应的物料中心的人发出来的，邮件内容是说朱一的一颗材料的需求信息发错了，导致本来需要2千的CPU（电脑中央处理器）一下子发成2万，供应商也送进来了2万，因为CPU是高价值材料，一颗达1千多人民币，导致高库存，短时间内无法消耗，严重影响了公司的零库存管理计划以及现金流，邮件里面抄送了物料中心处的高层，以及朱一的主管，以及主管的主管，朱一一下子就蒙了，自己的错误被上面的人都知道了，完了，完了。。。。。。

顿时朱一压力山大，甚至有一种窒息的感觉，职场的大忌就是因为自己的错误，别人把这些错误汇报给自己的主管以及自己部门的高层，这样会严重的影响上面对自己的工作评价，进而影响到自己的绩效，升职加薪以及年终奖等等。

但是这件事还没有完，正在朱一想着怎么解释的时候，物料中心的主管也写出邮件了询问是怎么回事，紧接着，物料中心处的高层也写给朱一部门的高层询问是怎么回事，朱一顿时觉得天晕地旋，有一种末世到来的感觉。

看到这么多的邮件，于是朱一所在团队的组长王岚走过来问怎么回事，朱一的主管也发邮件过来询问朱一怎么回事，朱一的主管的主管也发邮件过来询问怎么回事，朱一被这一波又一波的压力压得近乎崩溃。。。

还是王岚比较淡定，经验丰富，并没有一来就指责朱一，而是和朱一一起查相关记录，看是不是确实是朱一自己的问题，以及问题发生的原因。

经过查询对应的物料中心的人发的需求和自己在系统里面输入的记录，发现果然是朱一自己的错，朱一在系统输入的时候多输入了一个0，所以导致需求量和送货量增加10倍，问题查清楚了，原因也找到了，然后就开始解决问题，但是已经犯错了，没办法改变事实了，于是朱一开始写邮件给主管道歉，给自己部门的高层说对不起，以后注意，坚决不再犯这样的错误。

公司允许新人犯错误，但是不允许一个人再犯同样的错误，本着这样的原则，自己的小组长也好，主管也好，采购部的高层也好，都没有再追究朱一的责任。但是朱一自己却很沮丧，因为这点小小的错误，多输入一个0，惹出这么大的祸，实在是不值得，他很懊恼，他开始反思：“自己为什么会犯这样的错误呢？”朱一问自己。

一个小小的0，这次是2千变2万，或者下次就是2万变20万，20万变200万，200万变2000万，2000万变2亿，2亿变20亿。。。。。。

往下，朱一都不敢想了，万一自己要付款2个亿，后面多出一个0，自己要多付出18个亿，是原本要付款的9倍，太恐怖了。。。。。。

只是简单的把公司内部的需求数量输入到系统，让他们按照数量送货就好了，为什么会出现这么大的问题呢？是自己笨能力不够吗？

这和智商无关，也和能力无关，只是一个手动输入数字的再简单不过的事情，朱一否定了自己智商和能力不够这个原因，那为什么会出现这种问题呢？朱一问自己。

很简单，是因为自己不仔细，不认真，归根结底是态度问题！自认为这件事情很简单，所以就潜意识的不仔细不认真，导致这个问题的发生。

朱一通过这件事，深刻的认识到，职场的工作虽然简单，很多问题的发生都不是能力不够，而仅仅是因为态度不够认真，从而导致问题的发生；而自此以后，朱一每次做完一件事后都会对照着原本的数量检查一遍，就再也没有出现过输入数量错误的错误。