第4章 职场里面的螺丝钉

早上朱一起了个早床，好好的在楼下的早餐店吃了一顿营养早餐，所谓的营养早餐，就是一碗不加牛肉的牛肉面。吃完早餐坐上公司的班车，不知道是不是吃饱了容易犯困，朱一稍微的眯了一下眼睛，不小心睡着了，一觉醒来，发现已经到公司了。

和往常一样，朱一先启动电脑然后去打水，回来后就开始一天的工作了。

所谓工作也没什么，或者没有工作之前会憧憬工作很有趣，像天堂，或者很可悲，像地狱；其实都对，也都不对，有时候完成了一份工作，你会很有成就感，并得到自己或者他人的承认，“这个人不错，能力很强，干得好等等”，而这种成就感会让你身处天堂，感觉很美妙；有时候，遇到一些问题和困难，而且一时也找不到解决的办法，沉重的压力让你坐卧不安，晚上睡不着觉，犹如处在地狱；既然有天堂的美好和地狱的沉重，那就不会是天堂，也不会是地狱，而是在天堂和地狱之间摇摆的人间。工作在人间，所以有苦也有甜，也成就也有失落，有工作中的朋友，也有工作中的麻烦，没有不食人间烟火的高洁，也没有沉沦度日的悲苦，就是有喜有悲，平淡中偶尔来点惊喜，参些意外，这些更多的是心理上对工作的感想，但是就其工作本身，却很简单，重复，重复，再重复。

一个公司，就像一个大的机器，而里面的员工就是其中的一环，或者说一个零件；所以，绝大部分公司要求员工做的事情就是像一个稳定耐用的零件一样，用重复再重复的工作满足公司生产的需要，创造源源不断的产品和价值。

从一线的操作工，到研发设计的人员，主要的工作就是不断的重复手中的工作，只是运用的工具的简单或者繁琐，不同的是操作工手里拿着的是一把电动锁螺丝的螺丝刀，而研发手中的工具会更多一些，图纸、设计软件、测试机器等等。

跨时代的产品会有，但是那仅仅是极少数人的创意，而要实现这些产品，把创意变成现实，还是需要一个个有条不紊的系统来完成，这个系统也许是公司，也许是工厂，也许是设计院加制造厂，即便是造原子弹，也是你一颗螺丝，我一颗钉，大家把各自负责的工作都做好，按照设计的图纸组装测试，然后就一声惊天动地的响声，长出一朵巨大的蘑菇云，成了。

尤其是在大公司，这种分工十分的明确，做螺丝就专心的把螺丝做好，做钉子的就专注于做钉子；而在一些小公司，可能做螺丝的还需要做做钉子，做钉子的也需要做一下螺丝，但是只是做多做少而已，仍然是不断重复工作，维持整个系统的运作，并创造价值。

朱一这家公司是世界500强，公司的分工更加的细致，朱一的工作也很简单，从学会以来，就开始不断的重复了；当然，即使是机器，也会出现一些故障，所以，朱一除了重复工作之外，就是处理这些工作中的异常，这也是朱一的价值所在，不然找一台机器就可以取代他了。

具体来说，朱一的工作就是使用工作工具——电脑和电话，跟内外部的人沟通，让货物按时足量的到达仓库，以及为达成这个目标所有的必要的文件和沟通工作。

所谓的文件工作，是指要把相关的需求信息给供应方以及货物运输代理（简称货代），准备并审查相关送货文件，让其按照公司要求的数量和达到时间把货物送达；所谓沟通工作就是处理这个过程中一切出现的问题，包括货物不足，货物晚到，车辆出故障等等所有的一切的可能出现的问题。

但是出状况的情况毕竟是少数，大多数时间，都是比较安稳的做些重复性的工作，比如每天在电脑系统里面发出送货指令，哪颗材料，要多少，需要什么时间送达，通过系统对接传到出货方系统里面，出货方在系统里面收到通知后，就开始做出货单证，安排配送货物。

所以这个系统很简单，很容易操作，朱一调到新的岗位后，看着跟自己交接工作的前任演示一次就会了；而且需要哪些材料，多少数量，什么时候需要，公司内部的物料中心有专门的人做这些计划，然后发给朱一他们，朱一在系统里面输入这些需求信息，然后系统自动传递这些信息给供货方，供货方安排送货，很简单的流程，很强大的系统。就这样，日复一日，朱一一天中最重要的事情就是把需求计划发出去，供应商把货按时足量送到，生产线就有材料可以生产，就这么简单，没有多复杂。、

越是强大的系统，操作就越简单；而越是强大的组织，就越降低对能力强大个人的依赖性。

其实，每个公司在系统的建设上，在组织的构架上都是有意识无意识的在朝着这个方向努力，这样的结果就是，分工越来越细，工作内容越来越简单，重复性工作越来越多，整个公司就是一条流水线，整个公司的员工就是这条流水线上的一名操作工。这就是大部分人工作的真相，当然，创意产业的创意人员和企业高层涉及企业发展战略的人，可能会有一些不同，但大部分人的工作，可能就是简单重复的事情。

对朱一而言，现在的这份工作，虽然看起来比较简单、单调，但是他也清楚的意识到，在这个工作的每一个环节都可能出现意外，而这些意外，就是除了重复例行性工作之外的体现个人能力的环节，一般而言，入职一段时间之后，只要不是IQ太低，基本的操作都应该没有问题，基本的工作都能胜任；所以，员工之间的差别就不是会不会，而是谁犯的错误少，谁把工作做得更好。

所谓绝招，就是把简单的一招练到无敌。曾经有武林高手这样总结道，后来被职场人也借鉴过来，勉励自己，或者教育他人。

小的时候，老是想快点长大，但是长大之后，又觉得时间过得太快，一天的时间又过去了，又到了下班时间。

“啊——我的青春啊！”朱一不禁感慨一声，然后完成手头的工作后，约上之前约好的同事，下班去打球。

“锻炼身体，保卫祖国！”