打爆口碑:内容低成本驱动增长方法论
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一、内容,驱动商业进化

过去,商业需求是先导,再围绕商业来生产和营销,塑造品牌。然而,现在可以通过优质内容沉淀忠实的粉丝基础,再以内容反哺来拓展产业、孵化品牌和探索商业模式。简而言之,就是“先有内容,后有需求”。而且,这种趋势在未来只会越来越明显,成为商业进化的新范本。

从最初的东方甄选直播间,再到东方甄选董宇辉爆火,再到东方甄选自建商城;从最初的“丁香医生”微信公众号,到“丁香家”小程序;从“一条”微信公众号,到2018年第一家一条生活馆正式落地开业;从李子柒的个人IP,再到推出李子柒品牌……无数的案例佐证,这种“内容驱动商业”的转换路径已经走过摸索阶段,正在发展成越来越成熟的模式,商业和内容的关系开始发生重构:先打造IP,然后围绕IP开发产品进行商业变现。

这在新消费品牌上显得更加明显,甚至可以说很多品牌就是这种商业模式的代表。

就以瑞幸为例。从濒临破产,到起死回生,再到成为行业标杆,瑞幸真实地书写了一部商业教科书中都难以找到的经典案例。

2020年,当我们质疑瑞幸因财务造假深陷泥潭无法翻身的时候,经过大换血后的瑞幸用一次次爆款策略和出圈的IP联名反向驱动创新产品的诞生,打了一场漂亮的翻身仗。在这个商业路径中,内容是极其重要的部分,基于富有社交性、话题性的优质IP,品牌反驱产品开发,重构消费者关系,借助互联网基础设施迅速造血,逆风翻盘。

这些新消费品牌的商业故事,让所有人开始相信“内容驱动商业”并非空中楼阁。