前言
看着自己的孩子从儿童成长为少年,想到有一天,当他步入社会的时候,这个世界会变成什么模样?他会不会也对改变世界充满了憧憬,在经历了挫折与失败后才会认真地看待社会发展的本质?这时,我突然有了写书的冲动。虽然不能替孩子选择要走的路,但为他提前做好一些理解发展逻辑的准备也是好的。
既然要写书,我的脑海中不断浮现出进入社会这二十年间帮助过自己的师长、领导、朋友、同事。在他们的帮助下,我的认知边界不断延展,逐渐形成看待经济社会发展的视角。原来,经济社会、组织、企业与个人一样,都有自己内在的选择与发展逻辑。
我在工作中,看到同事们所做的有价值的事情,如同散落在沙滩上的珍珠,虽然一颗颗珍珠散发出柔和的光泽,但很难把它们串起来。组织越大,珍珠越多,串起来的难度就越大。于是,人浮于事的“大企业病”随之而来。品牌和营销在企业中的定位是什么?它们和产品在企业运转中有什么关系?运营在其中起到什么作用?产品和服务要体现什么?它们承载了什么?已经是基础设施的信息技术如此庞大,它们是怎么串联起来支撑业务发展的?我们能够找到著作和论文解答每一个问题,但从整体的角度来看,很难一窥全豹。如果我们能把这些珍珠都串起来,找出每颗珍珠之间的联系,会不会带来不一样的改变?
曾经有位领导对我说:“当目标确定,路径明确以后,需要确保的就是执行过程的无误。如果过程把控到位,那么结果再差也差不到哪儿去。”我对这句话深以为然,这可能真正说出了“结果导向”的本质。只有在统一目标的指引下,所有的工作才有方向,只有确保这些工作顺利执行,才会真正实现“结果导向”。但不是每项工作都是“结果导向”的。定位不同,有些工作只注重过程,并不会有什么结果,因此很难被衡量。如果侧重于各项工作的结果,“结果”过多,却不能统一,总体目标依旧不能实现。
那么总体目标到底是什么?大到经济社会,小到个人,总体目标一直都是持续发展。如果要确保持续不断的发展,过程应该包括哪些要素?应该怎么组合?我希望在这本书中将其一一呈现给大家。
在本书的开篇中,我从人类的发展历史的角度介绍是什么推动了经济社会,乃至人类的发展。
第一章介绍了经济社会运转的底层逻辑——对新价值的判断、生成与获取,并在价值生产的过程中考虑成本投入,形成D=V/C,即发展是价值和成本之间的比值。只有V/C>1,经济社会才会发展。这个规律不仅适用于经济社会,也适用于组织、企业和个人。
第二章主要了解发展的基础设施——连接。连接确保了价值流动;连接后的交互确保了价值交换;建立在连接上的经济社会,形成新的商业模型:在商业平台上连接价值生产与消费(value Production and value Consumption on Platform,PCP),确保了价值流动的效率。
第三章论述了发展(D=V/C)的核心——价值消费的形成与发展趋势。只有价值消费才能明确价值生产的方向与高度,也只有价值消费才能确保价值流的循环。
第四章分析了经济社会发展的支撑点——价值生产的主体,包括直面用户的组织或企业以及平台。在平台的驱动下,才能提升价值生产的高度,进而确保价值流中势能的存在,从而提升了V/C的比值。
第五章进一步分析了发展(D=V/C)中价值(V)的生产模式——企业内部商业运转。价值(V)的提升与成本(C)的降低离不开企业内部各模块的顺畅连接与协同发展。一旦企业内部各模块发生故障,将导致成本(C)的提升和生产效率的降低。
第六章阐述了实现发展(D=V/C)的神经网络——数据的作用。数据贯穿企业商业流转的全过程,会非常灵敏地反映价值(V)生产的状况,评估成本(C)的使用情况,并推动发展(D=V/C)的实现。
第七章阐明了实现发展(D=V/C)的关键手段—信息技术的组合。信息技术推动社会向智能化发展,已经成为发展(D=V/C)能力不断提升的核心工具箱。
第八章论述了实现发展(D=V/C)的保障——战略能力。不仅需要保障当前发展(D=V/C)不断提升,也需要保障未来V/C>1的实现。
终章是我对未来发展的一些浅薄判断。不管可见的将来会发生什么事情,经济社会如何演变,发展(D=V/C)都会把我们推进未来世界。
由于个人学识有限,只是尽自己最大的努力,把自己的一些思考呈现给大家,期望本书能对读者有些许帮助。