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1.3.2 保险信息化的特点
随着保险和软件行业的发展,保险信息化也逐渐成熟,并形成了自己的特点。
1.系统渐进式建设
国内保险业复业后,信息化建设几乎同时起步。在这个过程中,业务和技术都是新事物,需要边实践边摸索。此外,由于信息技术快速发展,技术和工具不断演进,信息化很难自顶向下进行长期规划,因此只能跟随业务和技术的发展被动应对。信息系统也是渐进式建设、逐步增加的。
保险企业的技术投入以业务为导向。企业发展的早期只建设了基本的信息系统,但随着业务的发展,产品条线和营销渠道不断增加,新的系统也陆续建设起来以支持业务。保险监管经历了从粗放到精细的过程。新的监管政策往往伴随新的系统建设,非现场审计、统信报送、保单登记、偿付能力报送等系统就是这样逐步建设起来的。
2.软件国产化率高
在保险信息化建设初始阶段,国内软件企业就参与了一些信息系统的开发。由于国外软件二次开发困难、系统和数据集中、保险主体大量增加等,国内软件企业抓住了机遇,逐渐占据了国内保险软件市场的主导地位。此外,一些保险企业重视科技发展,开展自主研发,开发的系统不仅供自己使用,还向行业输出,这进一步增加了国产软件供给。目前,除了个别保险公司的核心系统、投资系统仍使用国外软件、财务系统还普遍使用国外ERP产品外,国产软件已经基本实现了全覆盖。
3.供应商集中度高
国内保险技术服务市场供应相对集中。2020年,在中国保险IT解决方案市场中,中科软的份额占比为40%,超过第二至第十名份额之和。2019年,全球保险软件市场的前十家软件供应商份额占比约45.4%,而国内保险软件市场的前十家软件供应商份额占比约70%。