直抵人心的写作:精准表达自我,深度影响他人
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真诚是写作永恒的底色

如果写作的本质是为读者提供价值,那么对于写作者而言,最重要的是要有功利心吗?写作全都是为了迎合读者吗?恰恰相反,我认为,真诚才是写作永恒的底色。真诚不等于和盘托出、毫无保留,真诚是一种表达的姿态。

真诚是不自恋。写作时,如果写作者心中只有自己,不会换位思考,就会只讲自己认为对的,不考虑读者真正需要的。最终写出来的文章看似真诚、信息丰富、面面俱到、故事完满,实则很难让读者产生共鸣。

真诚是不造假。改掉到处摘抄金句的习惯,不复制别人的观点,提升思考能力,用真思考提炼出自己独特的观点。不欺瞒、不装腔作势、不拉大旗作虎皮。

用这样的姿态写作,文章才有可能真正写好,达到既表达自己又影响读者的双赢局面。

本书提倡的是自我追问式写作,它本质上就是一种从梳理自己想法开始的写作,不是从社会热点事件开始,不是从一个爆款模板开始,也不是从一个“震惊体”标题开始,更不是从一个煞费苦心的所谓“钩子式”开篇开始。不管是写什么类型的文章,都踏踏实实地回到自己,从梳理自己的故事、方法、感受、价值观、态度、判断、主张开始。

向内挖掘十分艰难,不是每个人都能有东西可挖,但也不能知难而退。如果写作者热衷于学习所谓写作技巧,选择通过组合爆款模板、东拼西凑的素材、从某处摘抄的金句来写文章,那么这样的文章内核是空的。写得多了,写作者的手艺就废了,写作的热情和自信,也会一点点被消磨殆尽。

尽管向内挖很难,但是在不断地写、不断地训练思考能力的过程中,我们看问题的角度、深度是会一点点改变的。写作是对思维方式的重塑,也是训练思考力的工具。因此真诚的写作者会感觉越写越通透。只有真诚地写作,写作才会成为一种滋养型活动。

只有写个人故事的文章,才需要真诚,才需要向内深挖吗?不是的。任何文章的底色都应该是真诚,并且越套路化的文章类型,越需要真诚才能打破常规。举个例子,一个连锁医美机构迎来了自己的16周年院庆,每个分院的CEO都需要在院庆上发言,时长1分钟。湖南省株洲分院的文案负责人小A最近正在犯愁。她给CEO写的发言稿已经被打回来3次了。她的发言稿是这样写的:

各位嘉宾,各位达美的同事和家人:

大家好!

今天我们迎来了达美16周年院庆,这是值得所有达美人庆贺的日子。作为达美集团株洲分院的CEO,我对达美的发展抱以非常大的信心和期待。

院庆,对于我们株洲达美是一个机会,一个创造业绩的好机会!过去一年,我们面临着许许多多的挑战,要补足的地方还很多。在院庆期间,我们株洲达美的所有在职人员,都要以身作则,尽心尽力做好宣传工作。以最好的姿态完成我们的业绩任务。

我坚信有各位领导的大力支持,全体员工齐心协力,我们会以蓬勃向上的精神状态,更加务实的工作作风,更加昂扬的斗志,创造出达美的辉煌明天。

这份发言稿看起来说了很多,实际上满是套话、虚话,通篇都透露出“假”“大”“空”的意味。听众既没有获得信息价值,也没有被独特的观点说服,更谈不上有情感共鸣。这样的发言稿被打回来3次太正常了。类似上面这篇发言稿,即使CEO以无比饱满的情绪演讲,也肯定是无效表达。因为出发点就不真诚,发言稿中只是放了些看起来厉害的口号化词语,空洞且无效。

回到写作的原点,不管是什么类型的写作场景,哪怕是写像这类看似套路化的发言稿,写作者也需要真诚思考,尽可能提供三类价值:信息价值、思考价值、情感价值。针对这份发言稿,修改后的版本如下:

尊敬的姚总,各位股东,各位领导和同事,

大家下午好!

我是达美集团株洲分院的CEO刘荣。

达美16年了,我们距离百年老店仅剩84年。

(信息价值:好好说话,老实叙事,说具体的事。)

数字背后,是每一个达美人,每一天的专业、敬业。甚至是很多老达美人的青春时光。(把在座的每个人当作一个具体的人,对他们说话。这句话会让在座的员工感受到CEO对个体细节的关注,尤其让老员工心生岁月流逝的感慨。在讲话的一开始,就把听众的情绪和注意力都调动起来了。提供了具体的情感价值和感染力。)

作为达美最年轻的分院(信息价值),我们株洲分院深感责任重大。只有不断出现像我们这样的年轻分院,达美的理念才能薪火相传。

(作为上台发言的多个分院CEO之一,在谈到业务方面时没有让株洲分院拥有一张“大众脸”,而是真正找了“最年轻”这个特点,提供了信息价值。同时又在提供信息价值的基础上,用寥寥几句谈了年轻分院的责任和在集团中的角色定位。年轻分院起着薪火相传的核心作用——这是真思考,不是简单、公式化的“我们会努力,争创业绩更高”这种毫无价值的话。)

我和株洲分院所有同事,会继续站在巨人的肩膀上,接续老传统,开拓新办法。拿下一个个好成绩,攻下一个个新堡垒。不断积累新经验,希望也能成为后来人的肩膀。

(这句话虽然乍看起来也有点口号化,但在发言时间受限、没办法详细展开的情况下,它依然提供了观点价值。依然紧紧围绕“株洲分院最年轻”这个核心信息,对年轻分院如何提升业绩提出了自己的观点“接续老传统,开拓新办法”,并“希望也能成为后来人的肩膀”。这个发言稿的写作背景是,株洲分院因为刚成立,团队和业绩都非常不稳定,所以在原稿中用了“过去一年,我们面临很多挑战,要补足的地方还有很多”。但这次发言的场合不是工作汇报会,而是院庆这种喜气洋洋的场合,更适合说积极昂扬的话,给领导和员工们都增强信心。那么“接续老传统,开拓新办法”就更能表明努力的决心,“不断积累新经验,望也能成为后来人的肩膀”也是在预祝集团未来开更多的分院。这种信心赋予,既传递了价值观,也提供了情感价值。)

株洲达美,我们肩负挑战,使命必达。一起创造辉煌!

修改后的版本基于“株洲分院最年轻”这个具体信息,提出了写作者的观点,传递了情绪和价值观。“接续老传统”“开拓新办法”“积累新经验”“站在巨人的肩膀上”等相对务实的表述,比“以身作则”“尽职尽责”“齐心协力”“务实昂扬”等空话,要更具体、更言之有物。后者虽然也有口号,但能感受到CEO和员工在一起的那种真诚,表达也更能凸显其人格魅力。本质上仍是回到具体的信息里,提出自己的观点,传递具象的情绪。

老老实实叙事,说具体的事;认认真真提炼观点,找原因、找办法;放下姿态,真正把读者当成真实、活生生的人,而不是像木偶一样的听众。这是真诚的写作姿态,更是让文章为读者提供丰富价值的方法。

孔子说,“修辞立其诚”。叶圣陶先生在《怎样写作》中也提道:“一篇文章怎么叫好,诚实和精密”。也就是说,写文章要表达自己的真实思想,从心底说真话。一篇让人印象颇好的文章,和一次如沐春风的交流应该是一样的,真诚是最朴素有力的表达技巧。

套路再多,真诚能破。要想写出一篇好文章,须得摆脱套路,回归基本。向内追问,提炼观点,真诚表达,言之有物。

只有先抵达自己,才能抵达读者

边学边练

找出一篇你写过/看过的文章,试着用本章讲的“写作的三级影响力”来分析,该篇文章达到了哪一层级?如果文章非常好,可以试着分析它在“事实层”“观点层”“渲染层”分别提供了哪些关键价值?你被这篇文章的哪一层打动了?如果文章不太好,也可以试着分析它缺少了哪一种价值。如果要跨越影响力圈层,应该重点做哪些修改?

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