定义“更好的产品”

定义更好的产品首先要认识到客户并不关心解决方案，他们关心的是解决方案是否能实现他们期望的结果。

那么，引起客户注意的最佳方式不是以自己的解决方案作为引导，而是用你的独特价值主张来引导。

令人信服的独特价值主张要么承诺客户会获得更好的期望结果，要么承诺以更好的方式为客户实现期望结果，或者两者兼而有之。

想要提出令人信服的独特价值主张，首先要聚焦产品的目标人群，了解阻碍他们实现期望结果的障碍（或问题）。

思维模式 2

你应该爱上的是客户的问题，而非自己的解决方案。

在精益画布中，我们的这些观点体现在客户群体、问题、独特价值主张等部分中。如果这几个部分的假设出现问题，那么你会看到自己的商业模式最终以溃败收场，因为你描述的解决方案根本无人需要（不具备需求性）。即便你设法实现了解决方案（具备可行性），但是没人会购买（不具备发展性）。你的商业模式将注定失败。

这就是在创建精益画布初稿后，我们需要立即对创意的需求性进行压力测试的原因，这也是本章要讲解的内容（图 2-2）。

敲黑板

我创建了一个精益画布的变体，叫作“精简版精益画布”，它只有 3 栏（客户群体、问题和独特价值主张）。虽然我仍然建议创业公司的创始人填写整个精益画布，但是对于在高度专业化环境中运作的产品团队来说，精简版精益画布可能更加适合，因为产品团队并不会进行销售和营销活动。

图 2-2　需求性压力测试