前言

如果有人让我列出关于一个人应该发展的、最有价值的品德清单，从而能够使之在工作和生活中如鱼得水、茁壮成长——我会将“成为一个团队协作者”列在首位。与他人有效地协作和为团队发展增加价值的能力在当今瞬息万变的世界中比以往任何时候都更为重要。没有这种能力，很少有人会在工作、家庭和任何社交场景中取得成功。

我敢肯定大多数人认同此观点：卓越的团队协作者凤毛麟角。问题的关键在于我们对于成为团队协作者的要求并没有明确的定义，从而使这个概念有些模糊，甚至有点过于模糊不清了。

对于团队协作，很多人只是嘴上随便说说而已，真正去做的人少之又少。在我的《团队协作的五大障碍》中，我解释了真正的团队协作需要践行踏实和具体的行为：基于弱点的信任、健康良性的冲突、积极主动的承诺、团队成员之间的相互负责，以及聚焦共同的结果。值得欣慰的是，只要有充分的教练辅导、耐心和时间，多数人都能够学习接受这些理念。

然而，我必须承认有些人在成为团队协作者、接受这五种行为方面比另一些人做得更好。他们并非天生如此，只不过能从生活经历、职业生涯或者对个人成长的真心实意的承诺中，获得拥有使之成为理想的团队协作者的三项基本品德：谦卑、渴求和聪慧。这些词语看似简单，其实并非如此。想要有效地应用这些品德，首先需要理解这些品德的细微区别。

从过去20多年与领导者及其团队一起工作的经验中，我一次又一次地看到当团队成员缺乏这三项品德中的一个或多个时，想要打造高凝聚力的团队就会变得非常困难，在很多情况下，简直不可能。自1997年Table Group成立以来，我们一直在招聘和管理中运用这种方法。实践证明它既是一种行之有效的关键成功因素，也很好地解释了我们会失败的主要原因。因此，我们得出结论：对于团队而言，这三项显而易见的品德就像速度、力量和协调性对于运动员一样重要——拥有它们，一切都会变得简单、容易。

这些都是无可辩驳的事实：那些能够识别、甄选和培养具有谦卑、渴求和聪慧品德员工的领导者将会更加具有竞争优势。他们能够更容易、更迅速地建立更强有力的团队，并且他们非常明显地减少与办公室政治、流失率和士气问题相关的使人们痛苦不堪的有形或无形成本。对于任何重视团队协作的组织来讲，拥有了这些品德的员工不仅更能体现其价值，而且在市场上更加具有竞争力。

写作本书的初衷在于帮助你理解这三种简单特质（品德）的不同组合如何推动在组织或生活中建立团队协作的过程，从而使你能够受益匪浅，迈向卓越。

希望它服务于你，为你所用。