第12章 关系因素

我们采访了上千位客户，让他们用一个最恰当的词来形容自己对前来拜访的顶级销售人员的感觉，“朋友”总是他们选择的第一个词，也是最重要的一个词。

有的客户会说：“我把他当作朋友。”有的客户会说：“...