译者序

作为人类，我们在各方面都需要控制能力，这可以追溯到我们最本源的需求。因此，作为设计从业者、产品经理、运营从业者，我们需要掌握控制能力，确保用户在我们所建立的互联网生态环境中获得能产生更高价值的积极体验。这就意味着需要通过更合适的手段、工具、知识来获得这种能力。然而，这并不意味着我们需要控制用户，而是需要建立能够平衡功能与视觉的生态，将掌控权交还给用户，与用户相互成就。

在这样的情况下，产品设计就被赋予了更大的责任。它不能是从业者的独欢，一切对用户的喜好全凭猜测。但业内能参考的标准化数据与研究报告少之又少，如何验证产品设计决策的合理性呢？这时，对用户心理进行研究就体现出了它的重要性。

当发现从业者面对的这个普遍的问题时，我开始寻找，在产品设计这个细分化领域，是否有针对用户心理学的系统性、科学性知识呢？幸运的是，我在机缘巧合下遇到了《用户体验定律：简单好用的产品设计法则》这本书。它广泛地适用于任何开始注重用户体验的设计师和产品经理，语言轻松易懂，从用户心理学的基础知识入手，延伸到丰富的实际案例解读，再拓展到如何开展设计管理工作。这本书带领读者由浅入深、由微观到宏观地从多个层面融会贯通，掌握这门神秘且实用的学科。作者把所有设计师和产品经理需要了解的心理学知识总结为各种用户体验定律，并配以简约的图形，大大增加了这些定律的亲和力和感染力，使读者能快速形成适合自己的方法论。这样一来，无论是什么类型的产品设计，从业者都能够从用户如何感知、处理和交互的角度出发来开展工作。这本书非常适合每一次产品设计工作遇到困难时翻读查找。作者乔恩•亚布隆斯基是一位资深的用户体验设计师，他深入研究了心理学、人类行为学和认知科学等领域，并将这些知识应用到他的设计工作中。我非常高兴能为这本书的中文版做出贡献。

我在翻译这本书的过程中得到了很多老师和好友的支持与帮助。在此，特别感谢我的团队成员张运彬和苏菁对翻译工作提供全力支持，感谢好友朱宏对这本书提出了很多中肯建议，感谢刘美英老师为编辑工作付出了辛勤劳动。我还要感谢那些在精神上支持我的所有伙伴。谨以此书献给中国的所有产品设计从业者。

最后，恳请广大读者对我在翻译过程中的问题和不足给以宽厚的谅解，并指出不足。

胡晓
2023 年 3 月