用户体验定律:简单好用的产品设计法则
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中文版序

在决定利用 Laws of UX 网站记录心理学和用户体验设计的交叉领域时,我未曾料到它会对世界各地成千上万的人产生如此大的影响。发展到今天,该网站已经成为一个实用资源库,并影响了全球的设计师和其他对用户体验设计感兴趣的人。将该网站的内容做成书,对我来说可谓梦想成真。本书的每一个翻译版本都延续了我的创作初衷,即让设计师更容易理解复杂的心理学启发法。我很荣幸看到中文版正式出版。

在书中,我将一系列关键的心理学定律组织在一起,为你提供更广的视野。这些定律不仅可用于讨论心理学概念,而且在我横跨多个行业的职业生涯中应用也最为广泛与深入。我在书中探讨了这些心理学定律,并举例说明了每天与我们交互的产品和体验是如何有效利用这些概念的。本书不是百科全书,而是一本关于心理学如何与设计交融的实用指南。推荐你访问 Laws of UX 网站,更全面地了解心理学和用户体验设计的交叉领域。

除了本书探讨的心理学定律,我还在网站上记录了以下附加原则。

  • 目标梯度效应(Goal-Gradient Effect):接近目标的趋势随着接近目标的程度而增强。
  • 同域定律(Law of Common Region):如果元素共享一个有明确边界的区域,则它们往往会被视为一组。
  • 接近定律(Law of Proximity):彼此接近的元素往往会被分为一组。
  • 完形定律(Law of Prägnanz):人们会以最简单的形式感知和解释模糊或复杂的图像,因为这种解释的认知负荷最低。
  • 相似性定律(Law of Similarity):即使元素彼此分开,人眼也倾向于将相似的元素感知为完整的图片、形状或组。
  • 连通性定律(Law of Uniform Connectedness):一般认为,视觉上连贯的元素比不连贯的元素关联性更强。
  • 奥卡姆剃刀(Occam's Razor):在预测效果相同的各个假设中,应该选择假设最少的那个。
  • 帕累托法则(Pareto Principle):也称为二八定律,即对于许多事件,大约 80% 的影响由 20% 的原因所致。
  • 帕金森定律(Parkinson's Law):任何工作都会不断扩展,直到耗尽所有可用的时间。
  • 系列位置效应(Serial Position Effect):用户往往对一个系列中的第一项和最后一项的印象最深刻。
  • 蔡加尼克效应(Zeigarnik Effect):与完成的任务相比,人们会更清楚地记得中断或未完成的任务。

我真诚地希望你能在阅读本书的过程中获得巨大的乐趣。除了为你提供宝贵的见解和指导,它还将丰富你的精进之旅,助你成为技艺高超、成就卓越的用户体验设计师。本书对这一重要领域的原理、策略和最佳实践所做的深入分析,一定会拓宽你的知识面,提升你对用户体验设计艺术和科学的素养。

乔恩·亚布隆斯基(Jon Yablonski)
2023 年 5 月 1 日