卷首语

据统计，占中国企业总数90%的中小企业，提供了80%以上的城镇劳动就业岗位，贡献了70%的技术创新，创造了60%的GDP，贡献了50%以上的税收。但中国的中小企业平均寿命不到5年，而且在新冠肺炎疫情之后，中小企业还将面临更为严峻的发展挑战——在转型升级的大背景下和大公司或头部公司争夺人才。这就意味着中小企业需要尽快解决人才短缺的问题，需要尽快全面、系统地升级企业的人力资源管理体系。

基于上述原因，就有了这本书的定位：写给员工人数为50～500人的中小企业的老板和非人力资源管理者，作为策略类书籍，而不是一本阐述人力资源管理技术、工具和方法的工具书。尽管内容中多少也会谈及部分人力资源管理技术、工具和方法，但其实这本书的定位（至少我希望）是一本讲述如何正确理解并选择各种人力资源管理技术、工具和方法，如何开展人力资源管理工作的指导书。因为在十六年的管理咨询生涯中，接触了大大小小近二百家企业、服务了超过一百家企业之后我发现，绝大多数企业的经营管理问题，归根结底不是技术、方法和工具层面的问题，而是企业的领导者和各部门管理者缺乏意识、思想观念陈旧导致的，这显然不是工具书能解决的。

除此之外，本书之所以有这样的定位，是因为真正决定企业人力资源管理水平的人，不是HRVP、HRD和HRM，而是企业的领导者；企业的领导者可以不懂人力资源管理技术、工具和方法，但一定要有正确的人力资源管理意识和恰当的人力资源管理策略。因此，这样的定位决定了本书不会用太多的篇幅去阐述人力资源管理技术、工具和方法，而是重点围绕观念、思路和策略，去阐述中小企业人力资源管理应当遵循的普适规律和通用原则。同时，为了将某些模块和某些篇章阐述得更清楚，我会适当地导入一些工具图表和模型，但主旨依然是帮助中小企业的中高层管理者等非人力资源管理者去掌握最重要的理念和策略——相信只要中小企业的领导者有了正确的理念和恰当的策略，工具和方法层面的问题就很容易解决了，各种人力资源管理问题也就迎刃而解了。

最后想跟读者朋友们说的是：我会全力以赴将本书写得既浅显又有深度，浅显是为了让非HR专业的管理者也能看得懂，有深度是为了能给企业的领导者带来触动，使其读后能有所行动。倘若力有未逮，敬请读者朋友们谅解！