了解渠道冲突发生的原因,有助于对冲突进行管理。国际上的学者从不同的角度提出不同的见解。国内学者对渠道冲突发生的原因进行了归纳总结,参考学者洪明和万莉的总结,渠道冲突发生的原因如表1-2所示。
表1-2 渠道冲突发生的原因
资料来源:洪明,万莉.渠道冲突相关研究述评[J].商业时代,2008.