1.2 结构化思维
逻辑思维类型的划分方法与种类很多，图1-1所示是一些常用逻辑思维举例，本节将重点讲解结构化思维。
图1-1 常用逻辑思维举例
1.2.1 结构化思维的概念
结构化思维（Structured Thinking），强调在面对工作难题时，从多个侧面思考，深刻分析问题原因，系统制定行动方案，以得到最佳效果的思维方式。结构化思维分为结构化思考与结构化表达（见图1-2），它以假设为先导，强调快速、系统地解决问题。
1.2.2 结构化思维的特点
在表达问题时，要求先构建框架再逐步细化，构建的框架要逻辑清晰并符合四大原则（以始为终、MECE原则、分析分解、二八原则），如图1-3所示。
图1-2 结构化思维
图1-3 结构化思维的特点
1.2.3 结构化表达的原则
1.表达的总则
文章一般分为“总-分”（见图1-4）、“分-总”和“总-分-总”三种结构方式。所谓“总”就是文章的总起或总结，是文章的中心思想；“分”指的是分层叙述。
“总-分-总”是写作过程中解析文章的一种结构，开头提出论点（总），中间若干分论点（分），结尾总括论点（总），几个分论点之间既可以是并列关系，也可以是递进关系。这是写作中常用的叙事结构。
图1-4 结构化表达的原则
“总-分-总”的结构是先抛出文章的中心思想，在一开始就将文章要点交代清楚，使读者能在最短时间内了解文章最重要的信息，有效地稳住读者的阅读情绪；再分层叙述，逐层深入；最后对文章加以总结，与开篇内容遥相呼应，使文章脉络互相贯通，每一部分既各有特点又紧密联系。
2.表达的分则
（1）结论先行，自上而下。先叙述背景与抛出问题构成“论点”，再自上而下阐述理由（或内容、方案等）。
（2）重点突出。阐述理由时，分类要符合MECE原则，但需要从中选择重点理由加以阐述，做到理由充分让人信服即可，无须面面俱到。
（3）层次清晰。理由可以层层向下分解，但层与层间的分解关系，同层级间的逻辑关系要清晰明了。
（4）结构简单。面对复杂问题，需要高度总结提炼，简单化表达。
1.2.4 结构化分析工具
我们学习过许多结构化分析工具，如市场分析用的SWOT、3C、PEST、QCD等，发现与解决问题用的Why树、How树、是否树、5W2H、5Why、SMART、决策矩阵、PDCA等；其他分析工具还有项目管理中广泛使用的WBS工作分解结构，以及思维导图、鱼骨图、实体关系图、数据流图、时序图等。工具数不胜数，这些都需要我们在实际工作中去选择使用。
总之，所谓结构化，是指将逐渐积累起来的知识加以归纳和整理，使之条理化、纲领化，做到纲举目张。知识是逐渐积累的，但在头脑中不应该是堆积的。
● 心理学研究发现，优等生和差生的知识组织存在明显差异。优等生头脑中的知识是有组织、成系统的，知识点按层次排列，而且知识点之间有内在联系，具有结构层次性；而差生头脑中的知识则水平排列，是零散和孤立的。
● 结构化思维对知识学习具有重要作用，因为当知识以一种层次网络结构的方式进行存储时，可以大大提高知识应用时的检索效率。
● 结构化思维对企业数字化运营体系构建中运营逻辑、流程框架、企业架构、IT设计、运营维护等阶段的需求梳理与表达至关重要。