第一幕 戴夫的案例一条蛇能穿着如此华丽的西装吗/场景一:粉墨登场
看到他迈着自然而矫健的步伐、满怀信心地出现在大堂里,你一定会误以为自己来到了GQ的拍摄现场。他穿着精美的西装、利落的衬衫,脸上绽放出灿烂的笑容,整个人看上去是如此完美!
他对前台说:“嗨,我是戴夫,我和弗兰克有个预约。”
前台小姐微笑着回应道:“先生,我会电话通知他的,请先坐一下。很高兴再次见到你。”
“嗨,戴夫,很高兴再次见到你。”弗兰克在大堂那头说,“过来路上还顺利吧?”
“不错,很舒适。”戴夫紧紧地握了下弗兰克的手。
“你今天有几场面试。”弗兰克说道,“你要见一些人力资源部门的同事,还要和我的上司及公司的副总裁会个面,然后是午餐,最后我会带你参观一下公司附近的社区环境。”
“太棒了,我已经准备好开始了。”戴夫热情地说。
如同许多高科技公司一样,加里戴博科技公司(Garrideb Technologies)在美国中西部的一个车库中诞生,随后迅速发展,获得了巨大成功。甚至连创始人都没预料到公司能有今天这样的成就。由于公司的飞速发展,组织急需进行一系列变革,其重中之重便是招聘更多的员工。管理层渴求各路能兵强将,以帮助公司应对市场对产品和服务日益增长的需求。很少有候选人能具备公司目前所需的专业教育背景和经验,而戴夫恰好符合了所有的条件。
人力资源部门的面试比往常要顺利。相对于用人部门的面试,人力资源部门会对人们的求职动机有更深入的探查,他们问了他许多过去工作的具体细节,戴夫都礼貌地欣然作答。他微笑着表示:“您有什么问题,请尽管问我,我将知无不答,这就是我今天过来的意义。”面试结束后,人事助理将戴夫带到了公司的高管办公区。
“欢迎你,戴夫,很高兴我们终于见面了,过来的路上还好吧?”负责新产品的副总裁约翰说道,同时注意到戴夫昂贵的西装和领带。
“简直太棒了!这里的风景真不错,我有空了一定要好好游览一下。另外,我想说,贵公司的设备很先进,大楼的设计也很新颖,我从没见过这样的建筑。”
“谢谢。”约翰答道,“我们一直努力为员工营造一个舒适的环境,在这一点上我们从不吝啬。成功就该享有回报。”
“我从弗兰克那边了解了一些您的战略计划,也浏览了公司的网页,但我还是想向您请教一些细节,毕竟您是帮助公司获得成功的主要战略家。所有这一切,您是如何做到的?”约翰很高兴戴夫对公司的未来感兴趣。他从书架上的一个活页夹中抽出几张单页,将几张图表展示给戴夫看,同时开始向戴夫介绍他的计划。“简直难以置信!您精心策划了一切,真了不起!”戴夫高声赞叹道。
经过一番交流,约翰对戴夫非常满意。眼前的年轻人,虽然年龄不大,却对创立企业所面临的各种复杂问题有深刻的认识。他将之前人力资源部门为他准备的面试问题搁在一边,转而请戴夫自我介绍一下。戴夫也热切地顺从了约翰的意愿,描述了自己的工作经历。戴夫举了大量例子来显示自己在工作中的热情、勤奋与努力,这恰好是约翰最为赞赏的品质。从简历和人事资料来看,作为一个35岁的年轻人,戴夫的工作经历相当出色,几乎能抵上大多数人的整个职业生涯。
面试结束时,戴夫微笑着向约翰伸出手,并直视着约翰说:“非常感谢您抽出宝贵的时间,我很期待能与您并肩作战,也确信自己可以帮助您实现战略远景。”
“我很荣幸,期待再次见到你。”约翰的秘书把戴夫送回大堂去等待弗兰克。而约翰自己一边心里想着“不会再有更合适的候选人了”,一边拨通了弗兰克的电话,告诉他自己批准对戴夫的录用。
弗兰克挂断约翰的电话,抓起外套准备去接戴夫,但刚走到办公室门口,电话铃又响了。人力资源总监打来电话说:“我希望在今天晚些时候,大家能够聚在一起讨论戴夫的录用问题。”
“喔,梅兰妮,没有那个必要了。约翰和我都认为戴夫是这个职位的最佳人选,我正打算去和他共进午餐并告诉他这个录用决定。”
梅兰妮提醒弗兰克:“但我们之前的约定是所有面试官一起详细讨论每名候选人,而且我们想再面试一下汤姆,就是那个从纽约来的人。”
“已经不需要了,显然不会有人比戴夫更适合这个职位了。”说完,弗兰克挂了电话。弗兰克非常高兴自己找到了一个与这个职位和公司都非常匹配的候选人,他可不想让戴夫跑了。
午餐结束时,弗兰克告诉戴夫公司的聘用决定以及薪酬条件。尽管这个薪酬条件已经是该级别中的高薪了,但戴夫仍然提出了异议。最后,弗兰克同意再额外给他一笔入职奖金,并承诺在六个月后根据业绩调整薪水。
弗兰克很高兴看到当聘用条件提高后,戴夫最终接受了录用。他看到了戴夫身上潜在的领导力,加上工作方式、才智和专业技术知识,戴夫是这个成功且正快速成长的高科技企业最理想的管理层候选人。每个面试戴夫的人都觉得他是完美的,一名来自实验室的经理甚至认为他“好得令人难以置信”。戴夫将在两周后开始为弗兰克工作。
这是在企业中越来越常见的一幕。为了抢在竞争对手之前吸引、录用和留下高潜力人才,企业不得不加快招聘的流程。细致的审批流程已经不适用了。竞争是残酷的,合格的候选人又不多,机会稍纵即逝,先下手为强是人们的共识。可是,雇用戴夫是一个明智的决定吗?
本书中,我们将跟随戴夫以及一些与他相似的人,探索究竟是什么使他们看起来如此迷人,而对组织存在潜在的破坏力。我们将会描写他们如何被录取,并且一路晋升,到达一个又一个更有权力和影响的位置,同时他们又是如何对公司和员工造成了巨大的伤害。之后,我们会向他们潜在的目标群体提供建议。我们会告诉他们的下属和同事如何在工作中保全自己免遭他们的辱虐,并向经理和高层管理者提议如何在他们肆无忌惮的操纵中保全公司。
讨论问题
你会如何描述戴夫的人格?
你觉得弗兰克录用戴夫的决定是否明智?这一推断源自戴夫的哪些表现?
戴夫的言行中有没有让你觉得可疑的地方?