第三节 完美达成需遵循五个步骤
第一步 明确目标有方向
在第一章,我首先明确,目标虽然是一种期望或渴望,但并不仅仅是“我想要”,而是“个人或系统想要达到的结果,而且会为此制订计划,设法达成;是个人或组织在某种理想状态下希望达到的状态”。而且目标往往是伴随着问题产生的,是为了解决某种类型的特定问题而制定的。
其次,我根据问题的三种类型帮你区分目标的类型,并且让你认识到无论是哪种类型的目标,都有主动和被动之分。
最后,我会提醒你,一定要记得使用SMART原则对目标进行清晰的描述,从Specific(明确性)、Measurable(可衡量性)、Achievable(可达成性)、Realistic(现实性)和Time-bound(时限性)五个维度描述目标,确保制定或者理解的目标没有偏差。
第二步 盘点资源有保障
在第二章,我首先会提醒你,在明确目标之后,要清晰地掌握各项资源。对任何人、任何团队来讲,资源都是越多越好,可现实情况往往不尽如人意,资源匮乏才是常态。但任何目标都需要“最起码的资源”,所以对资源进行有效盘点、清晰掌握可用资源是目标达成的必要手段之一。
其次,我会介绍利用吉尔伯特行为工程模型确定资源的方法。这个模型在人力资源、财力资源和物力资源的基础上,增加了信息、激励、知识技能、天赋潜能、态度动机等多项资源,让资源盘点更全面。
最后,我会分享利用资源盘点列表盘点资源、判断缺口和做出调整的方法。
第三步 拆解目标有工具
重构环节的第一步是拆解目标。从目的上讲,拆解目标是为了方便管理和促进达成,可以说,拆解是目标达成的必经之路。但是如果采用“暴力拆解”的方式,就会让原本清晰的目标变得支离破碎、面目全非,给目标的达成增加阻力或者导致目标的失败。所以在着手拆解目标之前,我会介绍拆解目标需要遵循的两个原则:分类的MECE原则和排列的逻辑顺序原则。
目标有组织目标和个人目标之分。作为组织的基本组成部分,个人是组织目标拆解的承接者。所以,无论是企业目标还是部门目标,都要拆解落实到岗位目标这个层面。个人目标除岗位目标外,还包括学习目标和生活目标,这两类目标需要特定的拆解方法。
第四步 制订计划有路径
重构环节的第二步是制订计划。它可以被看作拆解目标的延伸。
首先,我会介绍三种制订计划的方式:PBS、WBS和OBS。其中,PBS负责把大项目拆成小项目,把大产品拆成一个个子产品,把一个个子产品做好了,也就把大产品做好了;WBS负责把一整套动作拆解成一个个动作模块,每个模块的动作都做到位了,整个动作也就完成了;OBS负责把与目标相关的责任人,分成一个个职能模块,每个职能模块负责完成对应的工作后,整个工作也就随之完成了。
其次,为了更加直观地呈现任务详情,你还需要学习利用工作量估算法确定任务时间,进而确定任务的串、并联关系,方便统筹,最后画出甘特图。
第五步 付诸行动有结果
在这一步,你需要从自我动员或动员他人入手战胜拖延,掌握结构化学习手段,并且合理规划自己和团队的时间与精力。
虽然计划已经制订完毕,接下来只要按照计划行动就可以了,但是,真是这样吗?
1.你可能会陷入拖延的怪圈
说到拖延问题,相信每个人或多或少都有一点。例如,第二天就要交作业,还非得先玩会儿游戏;第二天有事要早起,晚上还非得先追个剧。这种情况非常普遍,也确确实实影响了很多人的生活。不仅个人是这样,组织往往也会出现“集体无行动”的现象。因此,我会分享几种有效战胜拖延的方法,让你可以随时随地立即开始。
其中,最重要的是要解决几个问题,即“为什么行动”“如何行动”“没时间行动”“没精力行动”。
2.逃离拖延怪圈的行动步骤
(1)开始行动之前,为行动找一个超越目标的理由。
如何解决“为什么行动”这个问题呢?这里的“为什么行动”不仅仅是让你将此次行动做一个简单的重复,而是要找到行动背后让你更愿意为之付出的理由。你可以简单地将其理解为在行动之前做一次动员。在本书中我会分享黄金圈法则,让大家做到有效动员。
(2)使用结构化学习方法,解决“如何行动”的问题。
很少有人在处理所有问题、执行所有计划时具备所有知识和技能,任何小细节都有可能拖延前进的脚步,而边做边学往往是最佳解决方案。那么,如何学习就是执行者需要面对的任务外的问题了。结构化学习方法是一个行之有效的系统、快速、碎片化的学习套路,能够帮助你快速掌握所学知识和技能。
(3)学会管理时间。
在诸多时间管理方法中,我认为最简单易行的是“清单管理法”,即用三份清单加上日历来管理自己的时间。这三份清单各自有不同的功能。第一份清单是“时间记录单”,第二份清单是“任务清单”,第三份清单是“杂项清单”。除了管理好自己的时间,我们还需要与他人协作来完成其他工作,所以还要学会管理合作者的时间,一方面要和他人一起制订计划,另一方面要在执行过程中实时同步时间。
(4)学习有效管理精力的方法。
在本书中,我会分享一种行之有效的“精力管理金字塔模型”。该模型的第一层表示通过合理饮食、适度运动、充分睡眠获得健康的体魄,是精力充沛的基础;第二层表示积极正面的情绪是精力输出的保障;第三层表示通过专注和聚焦可以保证输出的有效性,避免精力和时间的浪费;最后一层表示目标和使命,这和黄金圈法则中的why类似,是驱动我们做事情的最终逻辑。
(5)掌握避免集体无行动的原则。
在本书中,我会对集体无行动的主因——旁观者效应,做一个简单的诠释,并找到“责任分散”这个最根本的原因,然后结合本书内容,给出一个简单有效的不设置共同责任人避免集体无行动的方法。
(6)检查和纠偏,开启新的一轮执行循环。
本节精要
本书的五章分别对应高效执行的五个步骤,本节着重对每章的框架做了简要概述。