PMP考试轻松通关1:高频情景与模拟题
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第2章 识别项目阶段

本章介绍“三个识别”的第二个——识别项目阶段。

阶段是对项目整个生命周期在时间上的划分,《指南》把阶段定义为“一种具有逻辑关系项目活动的集合,通常以可交付成果的完成为结束”,把这个抽象的概念解读一下:阶段是项目生命周期中人为划分出的一段时间,在这段时间里,我们需要完成一定的工作,最后得到一些可交付成果。把整个生命周期划分为若干阶段,可以为我们规划和执行项目提供更多的管理控制点。

在项目的不同阶段,项目经理要完成的核心任务是不同的,所拥有的资源和条件也是不同的。分清阶段,才能根据相应的情况更好地处理遇到的问题。根据项目工作的内在特征和所属专业领域等因素,项目可以有不同的阶段划分方式。对于一般意义上的项目,《指南》和题目中采用了一种默认划分方式,把项目分为启动、规划、执行和收尾这四个通用阶段。

PMP考试中的每个问题几乎都是基于特定阶段的情况提出的。题目经常会直接告诉我们项目所处的阶段,即使没有明示,我们也可以从各种标志性信息中解读出来。

第一,启动阶段:项目章程正式批准之前的时间,可以统称为启动阶段。在这一阶段,项目经理的核心任务是制定项目章程并获得关键相关方的正式批准。

第二,规划阶段:从项目章程正式批准开始,就进入规划阶段。这一阶段,项目经理的核心任务是制订项目管理计划,并且使项目管理计划获得相关方的批准。获得批准的项目管理计划一般会通过开工大会(Kick-off Meeting)的形式发布出来,开工大会意味着规划阶段的结束,执行阶段的开始。

第三,执行阶段:开工大会后,项目经理要将获得批准的项目管理计划付诸执行。在这一阶段,项目经理的核心任务是确保项目绩效,按要求产出可交付成果。

第四,收尾阶段:当可交付成果基本完成,项目就进入收尾阶段。收尾阶段的核心任务是让可交付成果获得相关方的正式验收,并完成项目结束前的一系列收尾工作。当项目工作全部结束,团队解散之后,项目经理的使命就完成了。

陈老师注

项目阶段与项目管理过程组是有区别的,前者是时间维度,后者是管理维度,并非一一对应关系。关于这个问题的更多解析,请参见本书姊妹篇《PMP考试轻松通关2:精华概念与模拟题》。

下面按照从启动到收尾的时间顺序为大家介绍不同阶段的识别方法和应对思路。