汽车市场营销
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任务一 汽车市场营销环境分析

学习目标

1.了解汽车市场营销环境的概念。

2.熟悉汽车营销微观环境的各种要素。

3.熟悉汽车营销宏观环境的各种要素。

4.掌握获取营销环境信息的基本方法。

5.能通过营销环境信息分析发现市场机会。

6.能通过各种方法影响营销环境实现主动营销。

任务导入

材料阅读:

1.经济发展数据(图2-1)

图2-1 2014~2019年我国GDP及增速情况

2.国家政策(图2-2)

图2-2 《中国制造2025》三步走战略

阅读以上信息后,请思考“宏观经济变化与汽车市场发展的关系”。

知识准备

汽车营销环境是指那些对汽车企业的营销活动产生重要影响的全部因素,包括汽车营销微观环境和汽车营销宏观环境。汽车营销环境是影响汽车营销部门建立并保持目标顾客良好关系的能力的各种因素和强大力量。

汽车营销企业最终的工作目标是创造顾客价值,营造顾客满意,维持顾客关系,获取企业盈利。任何企业无法单靠营销部门的力量实现这一目标。企业营销目标的实现必须依赖微观环境中的各种要素,并将这些要素整合成一种企业的价值传递系统。汽车营销环境由微观环境和宏观环境组成(图2-3)。

图2-3 汽车营销环境的基本构成