第1章 项目启动
第1天 项目管理和基本逻辑
项目的第一天通常是召开需要很多高层参加的项目启动大会,旨在让项目组的每个成员了解项目的目标、任务涵盖的范围、项目计划以及项目开展的逻辑步骤等信息。同时,高层领导的参与也彰显了项目的重要程度。
今天小Q预约了一个大会议室,长圆形的桌子旁坐满了人,团队成员互相问候并交换了名片。会议在一张张介绍项目内容的幻灯片中进行。这个物流规划项目涵盖HB工厂对新客户的外部物流模式和成品仓库存量的方案设计,不包含工厂内部物流规划和生产线布局。因为HB公司准备上SAP系统,因此信息系统由小Q的团队负责。
LZ和K先生都没有什么问题,只是希望项目在原有基础上提前2周拿出方案。我们和小Q、Y先生和H小姐之前都已见过面,对项目已经有了透彻的了解,自然也没有异议。
要保证项目启动工作的顺利,项目管理的文件准备是必不可少的。这些文件虽不是项目的交付物,但也是项目团队重要的输出物。一般项目管理的文件包括:项目范围说明书(该文件可以说明项目的范围,也可以阐明项目的约束条件、潜在的风险和应对措施),项目计划,项目里程碑计划,项目干系人明细表,项目沟通计划,任务分解结构图等。
为了保证项目的质量,在项目的介绍文件中要说明对定期沟通方式的约定。比如我们的项目规定了每月末开一次有管理层参加的项目汇报会议,对项目的阶段进展情况进行说明,其次是项目团队内部参与的日会和周会。项目团队对沟通方式的认同是项目顺利进行的保障,在一个愉快而轻松的氛围中做好沟通是良好的开端。今天一切进展都很顺利,算是成功了“一半”吧!
部分项目管理的文件模板如图1-1、图1-2和图1-3所示。
在明确了项目的目标和范围之后,了解项目进行的基本逻辑步骤是另一项非常重要的任务。供应链的规划是从客户端需求开始的,首先了解客户的需求,制订需求计划;然后根据客户需求计划制订公司的供应策略,即供应计划;为了满足供应计划需制订相应的生产计划;最后根据生产计划制订采购策略,即采购计划。这是供应链规划的基本逻辑。供应链包括3个物流系统,发运物流系统、生产内部物流系统和采购物流系统。供应链规划的目的就是系统地设计各个物流系统的策略和具体实施形式及其接口,使其高效地运转,满足供货需求。
图1-1 项目范围说明书
项目里程碑清单
图1-2 项目里程碑清单
图1-3 项目沟通计划
我们把供应链上有库存的地方称为物流节点,物流节点是供应链断开的地方,因此物流节点的数量和周转速度决定了供应链的物流效率。对生产工厂来说,整个供应链上有两个大的物流节点,即原材料库存和完成品仓库。供应链架构如图1-4所示。
规划类项目的精益系统逻辑是先从理想状态开始进行方案,再加入必要的约束条件后修改成适应真实状况的方案。这样做的目的是尽可能地保留潜在的设计优势,发挥方案的最大潜能。
图1-4 供应链架构
小Q和运营经理Y先生都已经充分理解了此次供应链规划的项目逻辑,我们对项目实施计划有了一致的思路。接下来的项目计划据此制订就可以十分轻松了。
小提示:
对于参与项目的人员,无论是项目经理还是团队成员,了解并掌握一定的项目管理要点十分必要。一般精益类项目并不需要具备和大型项目一样健全的管理机制和文档,但主要的管理手段和文档是必须要准备的。一般需要准备好如下文件:
项目范围说明书(包括交付标准和主要风险说明)。
项目计划。
项目里程碑计划。
项目干系人列表。
项目沟通计划。
任务分解结构图。
对于小型项目,和团队沟通好项目周期内的管理约定和准备上述这些文件并不困难。主要是能让团队充分理解和按照约定开展项目。
规划类项目的精益逻辑是:
1)理想状态设计。
2)约束条件的收集确认。
3)加入约束条件后的现实状态设计。
4)方案最终确认。
结合物流规划项目的特点,其顺序逻辑是:
1)客户需求信息和现状信息确认。
2)出货物流的理想状态规划。
3)内部物流的理想状态规划。
4)进货物流的理想状态规划。
5)约束条件讨论和确认。
6)各物流线路加入约束条件后的现实状态设计。
7)方案最终确认。