商务谈判(第三版)
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第三版前言

商务谈判是一门建立在现代经济活动与贸易实务基础之上的综合科学,是一门实践性、创造性很强的应用科学,也是一门多文化沟通与语言沟通的艺术,具有涵盖的知识面广、变化性强等特点。

为了适应市场经济和高等职业教育课程改革的发展,结合高等职业教育学生的学习能力和未来职业发展所需,切实提高学生的专业素质和实践技能,本教材以“实用、适度、够用”为原则,重点突出了应用和能力培养。

本教材涵盖导论、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判结束、商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判礼仪及国际商务谈判简谈九章。每章前均设有“案例导入”“学习重点”栏目,引导学生主动学习谈判过程中各知识要点。每章所选用的案例通俗易懂、贴近生活、贴近工作,增强了学习过程的趣味性。同时,为了使本教材具有较高的可读性,达到引人入胜、首尾呼应、启发思考的目的,本教材每一章中都酌情加入了“知识链接”“案例链接”“小思考”“小知识”“小故事”“资料卡”等丰富多彩的板块,在丰富学生知识的同时,增强了学生阅读的兴趣,激发了学生主动收集资料、认真领悟理论的兴趣,并在章末设有“案例分析”和“技能训练”项目,以强化实训,辅导学生领会和熟练运用各种谈判策略与技巧。

本教材突出了以培养学生技术应用能力和综合知识掌握能力为主线的教育理念,不仅强化了学生对策略和技巧的学习,更注重对学生在理念领悟和观念创新方面的综合素质培养。

本书由徐文、谷泓、陈洁担任主编,马明、蔺子雨、马丽担任副主编,教材各章节编写的具体分工如下:第一章由谷泓编写,第二章由张红兵编写,第三章由陈洁编写,第四章由徐文编写,第五章由张谦编写,第六章由马明编写,第七章由马丽编写,第八章由霍芳艳编写,第九章由蔺子雨编写。本书在编写过程中参阅了大量文献,得到了有关部门领导、专家和老师的大力支持,在此一并表示衷心的感谢。

由于编者水平有限,书中疏漏在所难免,敬请同行专家和广大读者指正。

编 者

2018年5月