四、交通事故

1.乘坐出租车遭遇交通事故受损害，应当向谁索赔？

以案释法

某日，孙小姐出门约见朋友，为出行方便，她叫了一辆出租车。可是，上车没多久就发生了交通事故。在一个十字路口，孙小姐乘坐的出租车和一辆货车发生了碰撞，孙小姐在这次事故中受了伤。后交警对这起事故作出了责任认定：货车驾驶员未按规定路线正常行驶，应负事故的主要责任；出租车司机应负事故的次要责任；孙小姐无责任。孙小姐痊愈后，找到出租车公司要求赔偿，但出租车公司认为事故的主要责任方是货车方，孙小姐应该找货车车主索赔。那么，孙小姐到底该找谁索赔呢？

学法用法

我国《民法典》第八百一十一条规定：“承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。”因此，当承运人与旅客订立运输合同后，承运人就负有将旅客安全送达至目的地的义务。同时，该法第八百二十三条第一款还规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”安全运输义务是旅客运输合同的主要内容，基于合同关系，旅客将自己的人身安全完全托付给了承运人，因此承运人对旅客在运输过程中受到的损害应当负加重责任。除非是因旅客自身健康原因或者故意、重大过失造成伤亡，承运人对旅客受到的伤害均应承担损害赔偿责任。本案中，孙小姐乘坐出租车，便与出租车公司之间形成了客运服务合同关系。出租车司机在途中遭遇交通事故，未能将乘客安全送达目的地，应当承担违约责任。至于出租车公司提出交通事故是由案外人货车司机肇事所引起的，因此孙小姐应向货车车主索要赔偿的说法，因交通事故本身与客运合同不是同一法律关系，孙小姐与肇事货车车主之间没有合同关系，根据合同的相对性原则，不应该把它纳入本案的客运合同纠纷案件中来处理。当然，出租车公司可以在赔偿孙小姐的损失后，按照交警出具的事故责任认定结果，向货车车主进行追偿。