律师实战心理学:精英律师的办案宝典
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第三章 律师借鉴心理咨询师的五大职业态度

现代心理咨询主要有四大门派——精神分析、行为主义、认知心理学、存在-人本主义。心理咨询以谈话为主,结合心理测量、绘画、沙盘、催眠、音乐、舞蹈等方法。随着心理咨询的不断普及,各种技术不断创新交融,经验丰富的心理咨询师往往是以某一个门派为主,综合运用各种方法。

心理咨询不仅是解决心理问题的方法,不仅是一种专业技术,其英文psychotherapy(心理治疗、精神疗法)还有“侍奉灵魂”“照料心灵”的意思。心理咨询不仅是具有某种技术和权威地位的咨询师向处于弱势和困境的来访者提供帮助,更是慈悲之心和迷失之心的相遇。

人本主义心理学的代表人物罗杰斯创立了“来访者中心疗法”。罗杰斯认为,人人都有自我完善的天性,如果咨询师理解和接纳来访者,真诚地对待来访者,为来访者创造安全、温暖的氛围,来访者就会放下防御,其自身的潜能和价值感被激发,自然而然地会发生积极的改变。

“共情”“无条件接纳”“积极关注”,这些技术手段已经演变为心理咨询师应有的基本素质和态度。无论采取哪种咨询理论和技术,心理咨询能取得效果,前提都是建立良好的咨询关系。

良好的咨询关系能起到双重作用:一是直接作用,“咨询师就像一个安全基地,无论当事人在生活中遇到多大挫折,在他心里都会感到至少还有一个人会无条件地接纳他,在身心疲惫时,他可以在这个人面前放松、休整,进而汲取力量和勇气,重新去面对生活的挑战”;二是间接作用,心理咨询是一种人际互动,“其互动的形式和内容都要受当时关系发展水平的制约”,“良好的咨询关系会增加咨询师对来访者的影响力,成为其他改变因素的载体”。[1]

律师也应该成为当事人的安全基地,当事人掉到水里,律师给当事人抛去救生圈,让当事人安全上岸。当事人对律师的倚重和充分信任,听取律师的意见,也能让当事人保持冷静,及时自救。

下面我们将详细探讨律师如何借鉴咨询师对待来访者的理念。因为两种职业各有特点,律师不必也不能全盘照搬,而是应灵活地、有所选择地从中汲取养分和力量。