超级询问的100种方法:高情商者必备的黄金提问法则
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19.以问题打开话头,轻松聊出好交情

对话一:

“你昨晚干什么了?”

“我去电影院了。”

“除了这个你还做别的事情了吗?”

“没有,就是去看了个电影。”

“你看的什么电影?”

“新片《使徒行者》。”

“《使徒行者》?这名字听起来很有意思,是说什么的?”

“就是讲……”

对话二:

“今天夜色挺好的。”

“嗯。”

“昨天晚上的月亮也不错,我去花园里赏花了,你做什么了?”

“我去看电影了。”

“哦,看的什么电影?”

“《使徒行者》。”

“这个电影好看吗?”

“好看。”

大家看出来了吗?同样的问话,很明显,对话一要比对话二成功得多,不仅轻松有意思,而且询问者得到的信息也更多。但是,对话二就不是这样了,这个对话弥漫着尴尬和无聊,双方都觉得无话可说,恨不得赶紧结束这个话题。

对话一为什么会比对话二效果好呢?就是因为对话一开头用的是疑问句。有人问疑问句怎么了?—— 一个良好的询问的开始,往往是从一个好的疑问句开始的。

首先,我们从疑问句这个句式来说。疑问句本身带有疑问语气,在交际功能中的作用主要就是提出问题、询问情况。所以,当彼此两个人不是很熟悉,或者是想交流一些问题的时候,最好的交谈模式就是一问一答。如果这时候不使用疑问句,反而用陈述句、祈使句,就会让彼此感到不舒服,使彼此尴尬。

举个例子,一对男女正在相亲,两人都是初次见面。男生看没话说挺尴尬的,就说道:“我最喜欢踢足球了,这次的欧洲杯,德国战车一定会赢的!”结果,女生都不知道德国战车是什么,别人问话她又不能不回答,只好说:“哦,我对足球不感兴趣。”这次相亲就这样结束了!

其次,再说说为什么要以一个好的疑问句作为开头。虽然说用疑问句开头是一种很好的交流方式,但是,这第一句疑问句就像是一把钥匙,问对了,就能打开对方的话匣子;如果你问错了,就会使对方无言以对,而你也成了一个“话题终结者”。所以,只有恰当地提问,才能达到顺利沟通的目的,使交谈的结果对自己有利。

还是上面那个例子,假如男生一开始没有用陈述句,而是用疑问句来说的话,可能就会有不一样的结果了。“这次的欧洲杯开始了,我觉得德国战车会赢,你觉得呢?”“我也不知道,因为我不了解足球。”“没关系,谁都是慢慢接触才了解的,还是说你觉得我特别帅,生下来就会踢足球?”“哈哈,我不是这个意思。你这个人真有意思。”看,这样不就将对话延续下来了吗?

所以,当你觉得两个人相对无言比较尴尬的时候、当你想要更了解对方的一些信息的时候、当你想要有一个轻松愉悦的谈话的时候,不妨用疑问句开头,并将疑问句层层递进下去,你将会有一场美妙的谈话。

点睛

不论是想要快速获得消息,还是想要和对方有一个愉快的谈话,或者是想多交几个好朋友,我们在谈话时,都可以用提问的形式来对话,而且提问的方式和问题都要适度。