3.2 中观层面:供应链集中度的形成
在供应链竞争时代,企业寻求外部创新资源的视角已经延伸到供应链上下游,供应商和客户是企业获取外部创新资源的重要来源。2017年,国务院办公厅印发了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》国内发〔2017〕84号(以下简称《意见》),这是我国第一次印发供应链建设与发展相关的政策指导意见,首次将供应链创新作为促进政府治理方式创新、商业模式变革、产业组织方式优化的重要工具,为产业发展、企业变革提供了全新的方向。供应链创新与应用自此上升为国家战略层面,随着新型供应链开发技术及新模式的产生,中国在全球供应链的应用与创新中占有重要地位。
在当前市场环境下,企业同上下游的联系更加紧密,企业各项决策的制定也绝不能仅仅从其自身角度考虑,从供应链整合的角度出发,就需要同时考虑供应商与客户这些外部利益相关者的影响,尤其当企业的供应商或客户相对集中时,企业间的联系更加紧密,本企业对于供应商或客户的依赖性更强。此时,外部利益相关者对于企业经济活动的干扰能力更强。如李艳平(2017)认为从系统论角度分析,供应链管理比较重要;从经营活动的管理效率角度,企业期望通过供应链集中提升企业经营活动中主要资产的管理效率,尤其是存货管理效率;从经营活动的投入产出角度,企业期望通过供应链集中能在一定程度上降低企业的相关成本费用,并增加企业的市场份额;从经营活动的综合绩效角度,企业期望通过供应链集中对上述经营活动的管理效率和经营活动的投入产出产生积极影响,进而提高企业的资产回报率,并使企业保持并创造核心竞争力,在残酷的经济竞争中立于不败之地。因此,当代市场竞争已不再是单纯的企业之间的竞争,通过加强同供应链上下游企业之间的联系,实现供应链整体绩效的最佳效果才是企业未来的发展之路。
为了适应复杂和全新的经济环境,减少原材料供给和市场需求所带来的不确定性,加强产品从原材料采购、生产、流通到销售整个过程的全程控制,产品制造商通过与上下游企业的合作或兼并,建立了以自己为主导地位的供应链系统,实现了“纵向一体化”的供应链管理模式,在激烈的市场竞争中,“纵向一体化”管理可以增强企业的竞争能力,适应市场环境的快速变化,同时也将与上下游企业的竞争关系变为合作和竞争并存的双重关系,实现供应链企业间的“双赢”。例如:海尔集团从1988年开始就提出要注重供应链管理,以优化供应链为中心,在全集团范围内对原业务流程进行重新设计和再造,与国际化大企业全面接轨,这强化了企业市场应变能力,大大提升了海尔的市场反应能力和竞争能力,保证了企业的可持续发展,使其通过全球供应链参与国际竞争成为可能。
此外,已有研究表明,供应商和客户的异质性资源对于企业创新活动产生影响。在企业界,以创新闻名于世的苹果公司,有效地利用了芯片供应商、电子类供应商、软件供应商等异质性资源,并充分地整合客户需求、客户偏好等异质性资源,激发企业创新意识。因此,企业在制定创新战略时,要全面考量如何通过调整供应链集中度,把供应商异质性资源和客户异质性资源有效地运用到企业创新中,从而促进企业创新。企业要在给予供应链关系管理充分重视的基础上权衡成本和收益,保持恰当的供应链集中度(许江波等,2018)。潘越等(2015)研究称企业的创新活动作为一个长期计划,要求其于很长的一段时间内持续地投入研发资金。供应商对于企业利润的侵占增大了企业内部现金压力,减少了可用于创新研发的资源,阻碍了企业创新活动的展开。对于供应链集中度较高的企业,应通过一系列途径削弱供应链集中度,例如多元化经营、增加供应商竞争水平等,达到增强企业议价能力与决策自主权、促进企业绩效提高的目的。此外,企业还要重视供应链的外部整合与内部控制建设,以强化企业供应链的内部整合水平,充分发挥内部控制与供应链集中度和企业绩效之间的关系的调节效应。强化企业内部控制实施,对于进行供应链管理以降低企业成本来说显得尤为重要。