2.3　问卷调查法

通过调查问卷进行需求收集是一个效率非常高的方法。对于调研者，不必跑到工作现场，不必跟一个又一个的用户一遍又一遍地沟通，只要编写调查问卷、分析回答的内容就可以获得大量的有用信息；对于被调研者，不需要打断自己的工作，可以合理安排回答的时间，还可以进行更仔细的思考。