（一）利益相关者理论

利益相关者理论在20世纪80年代中期取得了长足进步，经安瑟夫（Ansoff）为代表的国外学者的开创性研究，弗里曼（Freeman）、布莱尔（Blair）、米切尔（Mitchell）等学者的共同发展后已经形成了比较完善的理论框架，并在实际应用中取得了较好的效果。美国学者安瑟夫（Ansoff）最早将利益相关者的概念引入管理学界和经济学界，他认为要制定出一个理想的企业目标，必须综合考虑企业的诸多利益相关者之间相互冲突的索取权，他们可能包括管理人员、工人、股东、供应商以及分销商。[15]利益相关者理论得到众多学科，如管理学、企业伦理学、法学和社会学学者的关注，并在理论研究和实证研究方面取得很大发展，涌现出一大批以单一或多重标准对利益相关者更为细致的分类和诠释。最具代表性的分类方法就是多维细分法和米切尔评分法。[16]