什么是心智力？
2018年3月，我结束了人生的第一份也可能是最后一份打工的工作。
很多朋友问我：在这家公司工作了14年，从毕业就进去，从零开始做到人力资源高管，还参与了这家公司从创业到快速发展再到上市扩张的过程，职位和收入都有了，就这样离开，是因为什么？
刚开始，我不愿意直接回答这个问题，担心说出来，很多人不仅不能理解，反而会觉得太虚，不接地气。
后来问的人多了，我会告诉他们：因为我找到了自己的价值观和人生使命。我想做我认为更有价值的事情，“用爱与相信，支持和陪伴独一无二的我成为更好的自己，助力个人和组织真正的成长和发展”。我想把这当作下半辈子的事业去做，做的过程也是修炼自己的过程。
没想到，很多朋友听了，不仅没有笑话我，反而表示理解和认同。
但是，他们也会好奇地问：本来在企业就是做HRD（人力资源总监）的，可以在企业做这个事情，为什么一定要成为一个创业者和职业教练呢？
不得不说，这的确是一个好问题。或许这里面有我的执念，再或者我觉得离开企业，可以围绕我的使命，做更多的事情，支持更多的人和组织，而不用受太多的束缚。
正是因为一直从事人力资源工作，我会特别留意很多人的成长发展轨迹。为什么有的人成长快，有的人成长很慢？有的人在职场上如鱼得水，有的人却举步维艰，甚至被淘汰呢？
2013年，我劝退了一名员工。他2004年进入公司，比我还早1年，也算得上是我的前辈。可是2009年我已经做到高管，他还是普通员工，而且在2012年成为我的下属。无论在情绪状态还是专业能力上，他都停留在很多年前的水平，还比不上刚入职1年多的新员工。
但他似乎并没有觉察到自己的状况，也没有改变的意愿，只是固守着一份安稳的工作，这种状况持续了三四年。虽然他业绩不好，之前的领导也都因为他是老员工，没有特别处理，所以他就一直在低迷的状态中安稳地过着日子。
我找他谈过很多次，感受到他内在的焦虑、恐慌、自卑，但是又缺乏改变的勇气和决心。那时候我没有太多的能力为他赋能，但是，我想必须做些什么，让他离开现在的公司或许是一种激发他更好的方式。所以，2013年，我建议他离开公司，他接受了这个建议。
那个时候，我只知道中国有句古话：“树挪死，人挪活。”我相信，这种短暂的痛苦变化，或许对他来说是一种更好的选择，能够激发他内在的能量，让他获得更多的成长。
在我过去的管理生涯中，我招聘了很多人，也培养了很多人。有的现在已经是集团高管，有的还是普通员工；有的找到了自己的职业定位，做着自己喜欢的事情，有的还不知道自己究竟要做什么，依然还在迷茫；有的创业后有了自己的公司，还有的误入歧途，下场惨淡。
我时常会问自己：什么才算真正的成长？如何才能实现真正的成长？是什么影响和改变了我们的人生？
1.成长是一个有层次的系统
很多人以为学知识就是成长，参加培训就是学习，提升技能就是成长的核心。其实，这些外在的东西，都只是成长中很小的一部分，对人的发展和影响程度有限。
真正的成长是一个有层次的系统，而这个系统的高层次都是关于内在成长的（如图1-1）。
图1-1 成长系统
这个层次分为下三层和上三层。下三层的成长更多的是外在的部分，是显而易见的，容易去把控的。我们花了很多时间去学习知识明晰事理、强健体魄保持健康、培养好的行为习惯、提升各项技能以满足工作和生活的需要，这些方面的成长，都是最基础且至关重要的。最常见并有效的方式，是各类线上线下的课堂学习和训练、实践锻炼、交流考察等。
所以，想在下三层方面有提升，只要我们有强烈的意愿，并真正投入进去，通常是比较容易获取的。这些投入支持我们拥有不错的职业发展和舒适的生活，但并不足以提升我们生命的品质，获得更大的人生成功。
很多次在课堂上，我都会问学员一个问题：如果用1—10分来评估，你认为自己的能力发挥了几分？
有意思的是，大部分学员的答案都在6分或以下，8分以上的比例不足10%。所以，我们花费了那么多精力和费用在下三层的外在成长上，却不能把能力充分发挥出来，是什么限制了我们呢？
这需要在上三层的内在成长中找答案。我们能看到，各行各业优秀的成功人士，他们之所以成功，并不在于他们的学历有多高、知识有多丰富、专业能力有多强。比如，目前中国的几位知名企业家：任正非、马云、马化腾等，他们都有清晰的商业使命和愿景，清楚地知道自己为什么要做这个事情，这个事情对他的价值和意义是什么，他希望为别人、为社会带来些什么……
而这些都是关于上三层的“价值观”“身份”和“愿景使命”的，都是关于内在成长的部分。
价值观是我们秉承的正向积极的信念，是内在的指引，影响着我们内在的状态，是生命的动力源泉；身份是关于自己生命的定位；愿景使命是更高层次的目标。
这些并不是天生就有的，也不是通过学习就可以获得的，而是生命内在成长的独特结果。而且，这份内在的成长需要在实践中反思、带着觉察不断地探索并形成，再回到现实中不断地修炼，最终实现知行合一。
我时常回想自己的成长之路，很幸运地在2018年清晰了自己的价值观，找到了愿景使命，也经历了下三层和上三层的成长，而且充分感受到上三层内在成长的力量决定了下三层的成长速度和价值发挥。
在我的学生时代，父母可能工作繁忙或者根本不懂得如何教育孩子，所以他们只会照顾我的衣食住行或只是告诉我，“只能靠自己”，其他的基本“不管不问”。
如今我成为父母，很庆幸当年父母对我的“不管不问”，让我有了更多的自由意识，不仅没有成为“坏孩子”，而且一直都是“学霸”。
因为没人对我提出要求，所以在我很小的时候就会问自己：学习是为了什么？
小学六年级，我清楚地知道，学习可以改变我的命运，可以给我带来成就感和满足感，这是我想要的。所以，我会给自己制订详细的学习计划，做总结后不断改进，直到我考上理想的大学。
接着，我又会问自己：大学毕业之后，要做什么？想要什么样的生活？如何利用大学时间填补能力上的空缺？
大学毕业后我进入公司，一做就是14年。我的收入和职务不断提高，能力也在提升。但是，我并没有强烈地感受到内在的丰盛。
这期间，我也在反复问自己：这究竟意味着什么？工作、事业、人生的意义是什么？我真正想要的是什么？直到我找到这些问题的答案，开始了新的人生。
如今，我成为职业教练，在支持和陪伴客户的同时，也是一份自我内在成长的修炼。所有以前的同事都说我现在状态比以前更好，我想这都源于内在成长的力量。
所以，内在成长和外在成长并不成正比，跟职务高低、学历高低、拥有财富的多少没有关系。这就是为什么物质丰富的家庭却不一定幸福。
相反，内在成长会决定外在成长。比如，如果我们内在有很多限制性理念，有太多的“不可能”，那么我们就看不到更多的可能性，就不会有动力去尝试和创新，就会限制想象力，在能力和行为上不会有太大的提升和改变。
现在对于我自己的孩子，我很少去盯着他写作业，只是支持他找到学习的目标。我会问他：你想成为什么样的人？如何成为那样的人？想通过学习得到什么？……不要只问一遍，而是要反复地问，几十遍、几百遍甚至几千遍地问。
当然，找准合适的时机问出来，这个很重要。这种方式也在日本哲学家岸见一郎的《不管教的勇气》一书中得到验证。
他提出“必须平等地对待孩子”“要相信孩子”“帮助孩子靠自己的判断决定人生”……这些都是我认为能够真正支持孩子内在成长的方式。当然，父母首先要实现自己内在的成长。
2.更深层次的内在成长是心智的跃升
前面提到的成长是一个内外兼备的有层次的系统，而且内在成长比外在成长更加重要，却往往容易被忽视。更重要的是，大多数人不知道如何实现内在成长。
更深层次的内在成长是心智的跃升，心智力是心智模式呈现出的力量。只有不断升级我们的心智模式，它才能带来更多的可能性，才能提升生命的境界。
心智模式分成8个阶段，分别是魔幻心智、以我为尊、规划主导、自主导向、内观自变、无我利他、自他合一、悟入智慧（如图1-2）。
图1-2 心智模式阶段
魔幻心智：一般从出生到4岁左右，处于这个阶段。最大的特点是“变化无常”“喜乐随意”“捉摸不透”，而且一切言行看起来毫无逻辑可言，让人猝不及防，永远无法预估他下一步会做什么。
以我为尊：随着年龄和阅历的增长，以及接受了一定的教育，大部分人的心智会跃迁到“以我为尊”的阶段，但每个人所花的时间长短不一。
心智与年龄没有必然的关系，年龄增长不代表心智会跃升。“以我为尊”阶段的人只相信自己，认为自己就是中心，自己才是对的，不能听取别人的建议，更加不能接受被挑战。
通常，这一类人会表现出“保守”“固执”“封闭”等特征。他们在任何时候考虑问题的出发点，都是对自己有什么好处。在这种心智模式下，他们很难理解所谓的换位思考，习惯于站在自己的角度去思考问题。
他们在企业里，无法看到企业的长远发展以及整体发展对他个人的影响，只愿意也只能够理解当下的利益。如果他们是管理层，通常情绪不稳定，很容易发火。发火的核心原因是他的团队或者下属没有达成他心中的想法，没有满足他想要的那份价值。他所有的出发点都以自我为核心，很少考虑别人怎么看。
规范主导：随着年龄的增长和不断地接受教育，我们开始对世界有了是非对错的判断，开始去往“规范主导”的心智。
这一阶段最大的特点是，做任何事情都讲究逻辑、标准、理论，总是试图选取最好、最科学的方法，认为专业度是最重要的。“规范主导”阶段的人认为世界是二元的，好的、坏的，对的、错的，黑的、白的，只有两个，没有中间地带，而且难以接受中间地带。当他们遇到挑战时，第一个问题往往是：什么是对的？他们只有看到了才会选择相信。
这种心智模式还有一个最大的特点叫“崇尚权威”。他们经常会问：专家是怎么说的？老师是怎么说的？
恐惧是“规范主导”阶段的人面临的最大障碍。他们在遇到挑战尤其是面对未知时，非常容易纠结。如果不用逻辑理论和别人做过的东西证明给他们看，让他们感觉安全，他们往往很难做出选择，面对未知的时候也很难迈出第一步。
自主导向：心智模式再前进一步就到了“自主导向”阶段。这一阶段的人，最大的特点是：他拥有非常清晰的内在的愿景使命和价值观或者坚定的目标，并依此去做选择。同时，他也能够真正换位思考，懂得站在不同人的角度，思考不同人的视角，尊重不同人的选择，听取不同人的建议。
在这种心智模式之前，前三种心智模式最大的特点是所有的事情都是向外求的，都是别人可以给他什么，别人证明给他看，他才会相信；而从“自主导向”这种心智模式往后，全部都是先向内求的，不再向外抓取，选择相信并去做到。
内观自变：这一心智模式最大的特点是内心强大，有格局观和系统观。这种心智模式的人，在发生任何一件事情的时候，都不会掉进细节中，而是通过细节看到整体的系统，能够很清晰自己的每一个决定在整体系统中，会对整体系统带来怎样的影响。
无我利他：这种心智模式最大的特点是，他做的所有努力和工作，都不是为了自己，也不是为了自我实现，而是为了帮助更多的人和成就更多的事，是在践行一份社会责任，而不单是为了某一个人。
“自他合一”和“悟入智慧”心智模式的人非常少，他们往往参透了生命，达到“开悟”的境界，已经很难找到合适的词语来形容他们，类似于中国古人说的“圣人之道”，这里就不过多阐述。
有人会问，如何改变我们的心智模式，提升心智力呢？
从“魔幻心智”到“以我为尊”再到“规范主导”，常见的、有效的学习成长技术，包括培训教育、咨询指导、实践锻炼、参观交流等；但是，从“规范主导”趋向“自主导向”再往后到“内观自变”“无我利他”，这些方法往往无效，因为没有老师可以教我们，因为这些都不是学来的，必须拥有一定的觉察力，再加上实践才能磨炼出来。
到目前为止，最有效的支持我们的心智模式成长到“自主导向”阶段的方法就是教练。