第一节 百年看企业，千年看组织

组织起源于人类的共同劳动，有两个及以上的人员活动就有组织。动物和植物也有组织，比起人类，它们更有组织的本质性和规律性。比如，人类很早就观察到了动物和植物界的分布行为，发现大雁飞行时候的排列，喜阳的开花乔木灌木不会在高大常绿的乔木下，群居的火烈鸟习惯晚上迁徙、白天高高地飞行……人类便因此归纳出动植物的集团分布、均匀分布和随机分布等规律。为什么自然界会有这样的组成结构呢？因为种群集合要有如下4个目的：首先，要获得最大的生长空间；其次，有利于捕获更多的猎物；再次，有助于防御它们的天敌；最后，能更好地繁衍生殖。基于此，进化理论学家就提出来，种群是自然进化最基础的单位，而非个体。当人类去驾驭它们的时候，也采用同样的规律和方法，很快就把动植物的野生生长变成了养殖生长。

蚂蚁、蜜蜂已经存续几亿年，自然界比企业界更懂团队和组织。但是人类的聪明在于学习规律后得以应用，组织诊断也是这样的一个过程，从自然发展到认清规律，这个过程从某种程度上来看就是组织发展的核心。简单来说，组织诊断的过程需要3步：

第一步，要熟悉和掌握所在组织的类型；

第二步，能够做出有效的诊断与分析；

第三步，要拿出相对应的干预策略和行动计划。

这三大步骤，也是作为组织发展实践者的最有力的三大“武器”。

一个企业要想健康盈利，组织发展才是硬道理。企业成功的因素之一就是组织优秀。优秀的组织能够固化企业发展目标、明晰企业未来发展点、挖掘企业的发展能力和潜力，进而实现企业的长远发展。组织发展，运筹于内，决胜于外。无论是国内还是国外，行业内部龙头企业的竞争，更多的是组织层面的对决。有的企业生命周期非常短，失败的主要原因就是对组织管理的价值认识不够和懂组织管理的人才缺乏，也就是说在认知层面，就种下了失败的种子。总结起来，有的企业组织管理水平整体低下，对组织管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点。

组织诊断就是系统呈现并指引解决企业的健康发展问题的重要手段。组织诊断是个系统工程，如果只是关注组织的一个要素或者一个已知的既定目标，组织管理就毫无意义了。所以，组织诊断可以让管理者看出组织规程是一个单位的基本规范，随着组织诊断的深入，可以发展出若干管理准则，其重要性不言而喻。

百年看企业，千年看组织。现在管理者们学习组织，要放在更大的时间维度去学习，万事万物皆可为师。人类社会包括企业管理，是由不同的种群构成的，都有共同的目的和共同的力量，在前进与进化的过程中，首先就是要识别这些种群以及组织的特点才能更好地应用于企业管理、服务于战略目标实现。世界上不存在完美的人，但可能存在完美的团队——这是被组织学界公认的一个观点。