情绪失控星人自救指南:心理学与情绪控制
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情绪本无好坏,每种情绪都有其价值

情绪有好坏之分吗?对于这个问题,我们可能会想当然地说出一些答案。比如,认为高兴、愉快、喜悦、兴奋、自豪等是“好情绪”,而愤怒、恐惧、沮丧、懊悔、悲伤、厌恶等是“坏情绪”。

可是,在心理学家看来,情绪并没有好坏之分。我们所说的“好情绪”和“坏情绪”其实是把情绪和情绪引发的行为混为一谈。例如,当一个人感到悲伤时可能会引发哭泣不止、唉声叹气、失眠易醒、吃不下饭之类的行为表现,而这些行为对身心造成了不良影响,但“悲伤”这种情绪本身是中性的,不能简单地判断它是“好”还是“坏”。

事实上,每一种情绪的存在都是有意义的,每一种情绪都有不可替代的功能。

1.情绪有适应功能

对于客观事物造成的不同刺激,我们会产生不同的情绪,这是一种灵活自如的“适应性反应”,可以让我们更好地适应社会群体生活,改善我们的生存条件和人际关系。

比如,当我们来到一个陌生的环境中时,遇到了不熟悉的人,对方的点头、微笑不仅会缓解我们紧张、不安的情绪,还能够引发愉快的情绪,使我们轻松快乐地和对方交流,从而提升我们的亲和力,降低我们适应新环境的难度。

又如,面对一些危险的场景时,我们的心中会自然而然地产生恐惧情绪,它可以帮我们识别不安全的领域,让我们逃离一些危险系数大的事物,从而避免自己的身体和财物等受到损害。

2.情绪有动机功能

心理学家认为,情绪有唤醒和激励的功能,可以引导并维持人的某些行为。比如,在适度兴奋情绪的影响下,人们会感觉头脑特别清晰,全身充满干劲,工作或学习起来效率很高,而且不容易感到疲倦。

不过,加拿大心理学家唐纳德·赫布也提醒人们,太低和太高的情绪唤醒水平都会对提升绩效产生反作用。

比如,在面对日常已经驾轻就熟的任务时,我们会感到烦躁、乏味,缺少紧张感和战胜挑战的激情,情绪唤醒的水平很低,在行动中难免会出现马虎大意的情况,结果可想而知。

而在接受面试或参加重要的考试时,我们可能被强烈的紧张情绪淹没,使得情绪唤醒水平过高,导致情绪压倒了正常的认知,无法顺利做出理性的行为。

由此可见,我们只有学会控制自己的情绪,将情绪唤醒控制在合理的水平,才能让情绪发挥出最佳的动机功能。

3.情绪有组织功能

情绪能够对其他心理活动如认知、记忆、意志等产生组织作用。就拿情绪与记忆之间的关系来说,美国心理学家鲍威尔曾经做过深入研究,发现当人们处于愉悦的情绪中时,很容易回忆起过去经历过的开心事;而当人们处在悲伤、难过的情绪中时,则容易回忆起过去的伤心事。

鲍威尔曾经做过这样的实验:让两组对象分别带着不同的情绪学习一些词语,然后再带着同样或相反的情绪回忆这些词语。结果发现,当一个人回忆词语和学习词语时的情绪相一致时,能够记住的词语较多;而当一个人回忆词语和学习词语时的情绪截然相反时,能够回忆起来的词语则非常有限。

实验说明情绪确有组织记忆的作用。因此,我们如果能够巧妙地调节和控制情绪,对于有选择地学习、认知、记忆、判断和想象都会产生一定的促进作用。

4.情绪有信号功能

情绪可以帮我们在人际交往时传递信号。如果我们有一些不便言传的看法、态度和感受,就可以通过表情、动作、姿态等来传递情绪信号,让对方了解我们的真实想法。同样,我们也能够通过观察对方的表现来揣摩其情绪变化,据此选择更加有效的沟通方式,使得沟通能够达到理想的效果。

了解了情绪的上述功能后,我们应该摒弃对情绪的错误认知,不能一味地排斥所谓的“坏情绪”。

在心理学上,“坏情绪”其实应该被称为“负面情绪”或“消极情绪”。当然,这并不意味着情绪本身是负面的或消极的,而是说它引发的体验、行为是消极的。对于这些负面情绪,我们不该一味地压制或批判它们,因为那样反而会引发更多的问题,如可能引起暴饮暴食、滥用药物、酒精成瘾、自残等严重后果。

所以,我们应当学着接纳负面情绪,承认自己的感受,并借此看清楚自己面对的问题,然后想办法进行自我调节、自我控制,这样才能逐渐改善负面情绪。