第3章 黑屏篇--睡眠无法唤醒

炎热的午后，吹着空调听着歌，就是不能睡觉让我很不爽，正准备打会蜘蛛纸牌的时候，刘奶奶抱着电脑包走了进来，“小伙子，帮我看看我的电脑吧，黑屏了怎么开都打不开了”。

我接过老奶奶的电脑，是一款台式机，机器已经很老了，我熟练的连接上显示器、鼠标、键盘，按下电源键，显示器上显示开机LOGO，开机了，我看向刘奶奶“没问题啊，可以开机啊”。

刘奶奶略显急躁的说“刚开机是没有问题的，但是不动他，自己灭屏后就不显示了”。

“哦？我试一下，稍等刘奶奶，别着急，都已经到这了，也不差这一会”我看出刘奶奶的急躁赶紧安慰道。

接下来就是熟练的让电脑进入睡眠，睡眠呼吸灯开始闪烁后，点了下开机按键准备唤醒主机，故障复现了，睡眠后无法唤醒主机，屏幕是黑屏状态，无法正常进入桌面，这时长按电源键不松手，待电源指示灯灭掉后再重新开机就能正常进入桌面。

按照我的排查思路进行故障定位，重新使电脑睡眠后点开机按钮，键盘指示灯正常，插拔键盘也有提示音，初步判断电脑已正常启动，只是显示没有调用起来，处理思路很简单，测试与显示相关的部件，如显卡，显示器、连接线等，但是刘奶奶的电脑在家跟在店里的故障一样，首先排除显示器与连接线。

当年毕竟年轻，想问题没有一个系统的处理方案，只能是想到什么就搞什么，根本不会用先外后内的处理方法，当时进一步确认问题的方案是把独立显卡拔掉，用核显开机测试，核显测试没有问题，那问题肯定是出现在了独显上，刘奶奶的电脑已经用了很长时间了，独显已经过保修期了，本着为老人家省钱的心理，我就把独显插上更新了一遍显卡驱动，显卡驱动更新完毕后恢复正常，问题解决。

刘奶奶走后我就在内部平台上传了本次案例，不仅是为了技术分享，更是为了提醒自己一定要由简入繁，由外到内，切勿直接拆机影响自己的判断。