第23章 23:南阳岳之溪
南珍事件以后,越发觉得美容老师的管理,要再上一个台阶。
于是和老大商量,提议提拔秦琪升任美容学校的校长,工资也同时跃升一级!
现在的美容院其实不好管理,我和大少都没有领导美容院的能力,更何况都是男性,也不方便开展工作!老大更没有时间没有精力。
秦琪可能是目前最佳人选。
这样的建议就定了下来,秦琪开始把美容院的工作全面抓了下来。
她不负众望,美容老师等等人众,各用其才,工作安排有条不紊,公司流程通畅许多,这里不再卡壳。省去不少我的时间。
这一天,南阳的岳之溪来了。
她自己开了四五个小时的车,高速一路奔驰,风风火火地来了。
这个客户是在电话里做的沟通交流。
她也是看到了报纸上的招商广告,按照上面的电话,打进办公室。
业务人员把她的来电转给我,我们开始电话里交流。
第一次的交流她询问了很多东西。我在仔细倾听她的话语,细细辨别需要了解的信息,这个客户的文化程度,交流水平,自己资金状况,从而初步判断出她适不适合项目,自己即使合作她的美容院未来的发展可能的状况。
这些都不是当初总部老师培训的知识,而是这许多年历练出的独家莲花微步,不好具体描述它,但这种能力和洞察力判断力,它是切实存在的,这些东西让自己的营销风格,与很多人不同,又似乎雷同于大家。
我知道这些东西已经在我身体里形成了一股自家气韵,它的存在,使我有了种感觉,没有战胜不了的客户,我现在要做的不是战胜客户,和他们签单,而是,更愿意更好地,用一颗脑子里看似奇怪、却非常实用的东西,为客户服务!
一个营销人员一心想代替售后去为他们服务,这让谈判桌前的任何一个人,都会感到无比的不可思议不可理解!
所以愿意花时间,在我这里,和我彻彻底底明明白白地,交流探究深挖一番!
岳之溪三四十岁的光景,这是我的估计,我没有询问她的问题就是这个,我当然不会贸然莽撞问这样的问题。她的家庭背景挺优秀;她有自己独特的判断事物的角度和方法;她对美容方面的知识更是欢喜又加,愿意接触新潮的东西,并在条件许可之时,去尝试了解;我还了解她做事情的风格;自已面对问题时的处理态度方式;以及能够有多少时间去为一份新的事业去付出时间精力和感情;还有头三个月五个月七个月,直至头一年的为不可预知的事件的资金储备。
和她谈判没有一句话涉及签合同。
但是看得出,岳之溪倒有点着急了,她想尽快敲定合同,一切尽快进入轨道,面对一项自己心念念的选择,她想尽快体会为之操心奔忙劳累的诸般感觉……
但我还是劝她,一个新项目,是不能着急马虎的,尚需……
岳之溪望着我说:“经理,其实那次我们在电话里谈了两个小时的时间,那回我就清楚了,也下定决心,把合同签了!
我期待并看好这次合作,更期待未来精心建设的美容院,在那个区域能够做时尚的引领者,能够让身边的朋友体会到和寻常完全有别的,美容事业的海市蜃楼一般的上佳服务!”
她的这种希望和未来,不也正是我们所期盼的么!
我内心暗自为她的美容院打分,综合下来,已经是很高的分数了!
这样的分数,几乎没有碰到过!岳之溪却得到了……
我很为这样的结果感到高兴。
晚上公司请她吃饭,岳之溪对此次行程取得的结果,甚是欢喜!
而公司也更愿意缔结这样的合作客户,遥望远方的将来,美容院诸般神仙姐姐一般的风韵,将在这方烟火之地,以凡胎素体,从里到外修炼出一身让心惊艳的,美丽……
美丽与生俱来,也可以像人生的一个老朋友,不离左右,顾盼流连!