1.3.4 带货模式差异
由于不同平台在各方面都有差异,因此平台的带货模式也存在较大的差距,虽然同样都是通过短视频与直播的方式将运营者的产品卖给用户,但运营者需要针对不同的用户群体与平台机制选择最合适的带货模式。
1.快手:偏重以人带货
相比其他同类平台,快手通过营造“平民化”“去中心化”的良好社区氛围,强化用户与快手运营者之间的依赖感和信任关系,然后在强社交信任关系的驱动下进一步挖掘用户价值,最终形成以人带货的电商模式。而快手运营者不需要在快手成为头部运营者,即便在腰部,也能得到较好的待遇,享受平台扶持。快手所面对的下沉用户群体更适合快手运营者在地理位置的基础上强化社交关系。“同城”频道渗透率要远高于其他频道,把握这一点,快手运营者可快速实现良好的带货效果。
与此同时,由于快手用户通常对快手运营者本人的认同感较强,因此快手更适合运营者做人格化产品,即“拍人”大于“拍货”,再以人带货。若快手运营者更青睐良好的社区氛围,擅长维系平等的社交关系,并且多选择带货日常化、实用性强的产品,快手会是运营者更合适的选择。
2.抖音:偏重品牌效应
抖音平台在带货模式上以内容为核心,更偏重品牌广告,多数是通过短视频内容的高流量和它与商品的契合度,以及商品自身的品牌效应,提高商品热度、触达率。
抖音拥有以年轻群体为主的较优质用户资源,这部分用户对新鲜事物接受能力较强,他们不仅是生活必需品的消费主力军,还是新兴产品的推动者。这为平台运营者实现流量变现提供了更多可能,只要抖音运营者能在平台提供受用户喜爱的内容和大家喜爱的品牌,用户便很容易为抖音运营者植入的广告产品买单。
3.视频号:偏重个人IP
视频号依托微信与微信公众号,因此对于企业与个人的IP打造有着强劲助力。微信公众号原本便是内容、观点输出的窗口,吸引的都是对相应内容品牌抱有认可态度的用户,视频号也是在微信提供的窗口中向用户传达企业或个人的价值观念。
对于微信用户而言,他们对自己认可的公众号本就有较强的信任感,而视频号的出现无疑是在加深用户对固有内容品牌的认知与信赖。企业与个人的内容品牌知名度在这样的环境中不断提高,在用户的生活圈层中形成独特影响力,最终有利于企业与个人开展相关内容品牌的商业活动。
例如,通过“畅销书作家庞金玲”这一视频号,将我在职场中独立、励志的一面展现在大家面前,这个形象与我的职业经历以及撰写的图书相辅相成,具有较强的说服力。因此在视频号的助力下,我便可以配合微信公众号的运营,与我的职业相关活动形成有效联动。