2.1.3 注意因素

人的大脑有多个注意机制，其中一些是主动的，另一些是被动的，而且非常有限，当人们为实现某个目标去执行某项任务时，大部分的注意力是放在目标及与任务相关的东西上的，很少注意执行任务时所使用的工具，但你将注意力放在工具上时就无法顾及任务的细节了。例如，你在割草时，割草机突然停止工作了，此时你会马上停下来将注意力集中到割草机上，因为重新启动割草机成了你的主要任务，你更多地关注割草机而较少地注意草地，当割草机重新工作时，你重新开始割草，但你多半忘记了你割草割到了什么地方，但草地会提示你。这就是大多数软件设计准则要求应用软件和网站不应唤醒用户对软件或网站本身的注意，而是应该隐入背景中，让用户专注于自己的目标的原因。

由于注意力的有限性，在实现某个目标时，只要有可能，特别是在有压力的情况下，我们更愿意采用熟悉的方式去实现目标，而不是探索新路。例如，你赶时间去赴约，你一般会选择熟悉的路径，而不是利用导航选择最近的路走。

对于交互设计来说，用户对这种熟悉和相对不用动脑的路径偏好说明利用注意因素做交互设计时要注意的5点，如图2.1-7所示。

图2.1-7 利用注意因素做交互设计时要注意的5点