第2章 新人准则：先做事，后做人
买车的胖男人
（1）
简宁宁经过一个礼拜的培训，终于正式上岗。
其实来圣通4S车行之前，她是心不甘、情不愿的，一直抱怨说：“如果不是这可恶的金融危机，我早就穿行在高级写字楼里，将来还有可能指挥千军万马。”
介绍她来的方瑜雯，嘟起粉胖的小脸儿，撇撇嘴回敬：“收起你的虚荣心吧，这年头管理系的学生最不吃香！没必要在乎职业，别人看中的是你的荷包，有钱你就是大爷，没钱你连乞丐也不如！再说了，我们不过三流大学毕业，想进国企除非有过硬的后门，可你有后门么？没有？那就认命吧，卖车也没什么不好的，这也是一种职业嘛，有了职业，然后才能有事业。”
有了职业，然后才能有事业。简宁宁反复咀嚼这句话，最后狠狠心点点头，白皙的面容透着几许绯红，接着坚定地咬了咬略显苍白的嘴唇，这才答应跟着方瑜雯到车行来。
比简宁宁身材略胖的方瑜雯见说动了老同学，乐得眉眼一起跳动：“嗯，这就对了嘛，你这种脸皮儿薄的人呀，最需要锻炼，这是个机会呢。”
其实简宁宁倒没觉得自己脸皮儿薄，之前她躲在学校寝室整整一个月零三天，每天都要被看门阿姨数落一番，因为毕业生是必须离校的，可离开学校就意味着要自己在外面租房子，她没钱，只好厚着脸皮让看门阿姨数落，开始还会觉得不好意思，渐渐地就觉得无所谓，反正对方不能将自己的东西扔出去。
说这些给离校半年之久的方瑜雯听，对方直叹气：“唉，大好时光不去赚钱，反而躲在这里受人埋怨，一个字：傻！”
一心想在大单位落脚的简宁宁，经历了数次应聘失败之后，决定不想抱着理想“傻”下去，所以她接受了方瑜雯的安排，到圣通4S车行做了一名汽车导购员。
圣通4S店在全国首屈一指，每个店员斱要扮得异常清新，且个个训练有素。方瑜雯帮简宁宁正了正胸前的蝴蝶结，再轻轻拍拍她的肩膀，眼神里流露出一抹坚定的神情，仿佛在告诉她：你的新生活开始啦。
此时，明媚的阳光透过落地玻璃直射进车行大厅，简宁宁默默地整理一下长发，然后双手合握在一起，只等着客户上门。
没多久，大厅外来了一群人，方瑜雯第一个迎了上去，简宁宁更是两眼放光，急不可耐地想冲出去。销售经理王雅洁知道新人都急着赚钱，于是上前拍拍她的肩膀，鼓励她：“别慌，去吧。”
简宁宁跑到客户身边，她一边微笑，一边大声对眼前的胖男人说：“先生，您好！我是这里的车辆导购，请问想买什么排量的车？”
她不安的喘息引起了胖男人的注意，对方瞪着眼睛愣愣地看了她两秒钟，最后直接开起玩笑：“别像你这种排量的就行，哈哈哈……”
简宁宁的脸立即红了，她收住笑，绷起脸，一时之间不知该怎么办。
“老板，您气质这么好，不如我来给您介绍几款车型吧？新到的圣通雪豹，是当下跑车中的极品，保证合您身份，相信您会满意。”方瑜雯及时过来替她圆场。
胖男人瞅了一眼简宁宁，眼神里似乎有些许的疑惑，但还是笑着跟方瑜雯走了。
简宁宁感觉自己像躲过一劫似的，刚喘口气，突然发现每个导购面前都有客人，只有她是闲着的，刚刚对方瑜雯涌起的感激，突然就成了埋怨，明明自己可以锻炼一下的……想到这里，她立刻跟了过去，“老板，我们圣通还有家庭用车，圣通F36，车厢宽敞，适合一家老少出游，不知您感不感兴趣？”
胖男人似乎对简宁宁特别有好感，仍旧笑嘻嘻地跟她打讪：“行呀，你最好开车带我兜几圈，舒服的话，我就买了。”
简宁宁脸一红，说：“对不起，我不会开车。”
方瑜雯赶紧在她身后戳了一下，简宁宁立即像醒酒似的，连忙打圆场：“哦，不是不会开，是公司不允许我们开这里的车。”
胖男人心神领会地“哦”了一声，转头看看她，饶有意味地问：“那，如果我有车，你愿意开车载我吗？”
简宁宁脸更红了，以为只是买与卖的事，没想到卖个车还要面对这么麻烦的顾客。
方瑜雯倒是聪明，再次上前说：“老板，只要您买我们店里的车，我们就可以考虑哦。”
胖男人瞅了方瑜雯一眼，哈哈大笑，兀自挑着自己喜欢的车型，挑完转身上了二楼。不一会儿，就看到车行老板刘利生满脸堆笑地送他出来。方瑜雯和简宁宁寸步不离地跟在身后，胖男人倒也爽快，最后选中的还是简宁宁介绍的那款圣通F36，交了定金，签下了手续单。
手续单是方瑜雯开的，右下角的销售人员签字栏里，她犹豫了一下，最后还是写上了自己和简宁宁的名字。写完了又递给简宁宁，让她带胖男人去办余下的手续。
来车行之前简宁宁便知道，自己的工资是底薪加提成，曾经还在为自己能不能卖出去车而犹豫，如今发现赚钱竟是如此容易，这让她很兴奋，双手一直拽着那张签单，仿佛那张薄纸已经幻化成了老人头，正和蔼可亲地冲她招手……忙着跑前跑后，从不愿意到乐此不疲，时间一晃就是一天。
（2）
第二天一大早，简宁宁突然接到了王雅洁的电话：“宁宁呀，记得昨天到车行来的那个胖老板吗？当时是你签的单。”
“哦，记得。”
“他说了，看好的那部车想换货，把F36换成雪豹。而且指名让你拿着合同上门签单。你看什么时候方便，我把地址告诉你，你跑一趟行吗？”
听到这里简宁宁终于明白，一向以高傲著称的王雅洁之所以这么客气，原来是有事求自己，不过想想这也是给自己赚钱的机会呢。
想到有提成可以拿，她立即答应。但方瑜雯没有简宁宁意料中那么高兴，反而是脸一沉，连连摇头。简宁宁知道方瑜雯心情不痛快，毕竟上个单是两个人一起签的，如今让自己单独去，方瑜雯肯定不高兴。她安慰方瑜雯：“这样吧，签售那栏，我还写咱俩的名字，好吧？”
方瑜雯这才笑了笑：“傻吧你，以为我在乎那几个钱呢？你呀，上门时千万要小心，这年头的男人哦……”
方瑜雯的话说了一半，简宁宁完全没听进去，此时她脑子里开始算计跑车比家用车能贵出多少倍，然后再算算自己可以拿多少提成。算下来，发现竟是一笔可观的收入，她忍不住美美地偷笑。
简单化了淡妆，简宁宁赶往胖男人的家里。
胖男人看来身价不菲，居住的地方是本城有名的富人区，小区干净繁华，房子建得漂亮，造价自然不会低，她想象不出胖男人的真实身份，却过早地想象到了那笔可观的提成，笑容一直荡漾在简宁宁的脸上，她觉得其实卖车也不难。
正要敲门，门却突然开了，胖男人一脸笑容地站在她面前。简宁宁被对方盯得不好意思，脸一红低下了头，这一低头才发现对方还穿着睡裤，她的脸更红了，眼睛不知应该看哪里才好。她越是这样，胖男人笑得越是灿烂，看着对方笑，简宁宁心里就涌起强烈的反感，想想大白天的，对方也不敢对自己怎样，她二话不说，抬脚进了屋。
房子很宽敞，装修极考究，光是家里的电器就让简宁宁大吃一惊，56寸的背投让诺大的客厅看起来像极了影院。刚进屋，却冷不丁被脚下的东西绊住，这才发现屋子很凌乱，沙发上的衣服堆了一堆，且透着一股异味，一看就是没有女主人的样子。
简宁宁小心地克制着自己的表情，她怕让对方瞧出来厌恶的端倪，不礼貌。
胖男人倒是热情，亲自倒了茶，递到简宁宁手里。简宁宁轻轻啜了一小口，赶紧从包里拿出合同文本和车型资料给对方，胖男人看了看，没有直接表达意愿，只是将资料扔到桌上，突然叹起了气。
一个不再年轻的男人，在一个陌生女子面前独自叹息，且表情似犹豫，跟先前的灿烂大相径庭。简宁宁感觉莫名其妙，她小心地问：“怎么，雪豹您也不满意吗？……我还可以给您再换。”说着便从包里往外拿别的车型资料。胖男人突然伸过手来，摁住她掏资料的手，这个动作很快，以至于简宁宁不知应该怎么办，她使劲儿将手拽了回来，双手紧握在一起，人从沙发上跳了起来，红着脸。
胖男人再次笑了，拉她坐下，语调平和地说：“哦，对不起，简小姐，我没别的意思，只是不想过于麻烦你，你别误会，别误会。”
简宁宁不说话，她的心咚咚地跳着。
胖男人一边道歉一边不停地感慨：“唉，不瞒你说，你跟我的一个故人真像。”
似乎怕她不相信，胖男人往卧室走去，透过敞开的门，简宁宁看到胖男人正俯身在床头柜前寻找着什么。这时的她已经坐不住了，甚至忘记了合同的事，脑子里电影似的映出一些坏男人的形象，无一不是面目狰狞地虐待女主角，可怕的画面令简宁宁汗毛瞬间倒立，她局促地起身，边往外走边说：“陈老板，如果……您有事，我就先走了，以后有事就直接去车行说吧。”
看到简宁宁往门外走，胖男人立即从卧室出来，一脸着急，手里挥舞着一些照片，简宁宁自然无心看这些东西，她坚持往外走，胖男人上前拉了她一把，手的力度有些大，吓着了简宁宁，她差一点就叫出声来，还好胖男人松了手。
他手上拿着的照片撒了一地。
简宁宁低头看了一眼地上的东西，这一看令她更加吃惊。照片上的女人跟自己长得真的很像，眉目间的神色颇像，长发小脸，皮肤白净，只是瘦得过份了些。
胖男人解释说：“这是我的初恋。她跟简小姐很像，我真的没骗你。”
简宁宁悬着的心平静些许，看看胖男人，脸上的表情还算温和，这才稍稍放下心来，她将照片还给对方，再次重申：“陈老板，对不起，我今天是来谈合同的。”
胖男人见她神色缓和了些，立即笑了，赶紧拉她重新坐回沙发上，一脸讨好地说：“简小姐，你放心，合同我会签的，但你能不能陪我聊聊？哦，就聊她。”胖男人边说边指了指照片上的女子。
对方一脸真诚，倒也看不出什么不妥，简宁宁没有办法拒绝，只好静静地坐着。
原来胖男人叫陈升，年轻时跟照片上那个女子谈过恋爱，可对方家里嫌他穷，不同意将女儿嫁给他，最后陈升一气之下跑到云南，没想到在那儿倒腾茶叶发了财，当他带着所有家当回到小城，却没想到的，对方因为一直寻不着他，已经喝药自杀了。陈升觉得是自己害死了初恋情人，所以至今未娶。
像一部苦情电影，简宁宁没有办法不感动。陈升讲完以后，泪水也差点流下来，单纯的简宁宁只好不停地安慰：“陈老板，我很同情你，但斯人已逝，生者当珍重。你要往前看才是啊。”
简宁宁的安慰令陈升稍稍平静了一些，他抹了抹眼角没流下来的泪，坐回沙发上，差一点就挨上了简宁宁，简宁宁有意地往边上挪挪。
“简小姐，你有男朋友吗？”陈升突然问。
简宁宁本能地摇头，心里却开始七上八下的，她感觉自己掉进了一个狼窝，不逃出去随时都有可能被吃掉。手心里的合同已经被她攥出了水，湿漉漉的，还有些发烫。她知道，这合同是自己上班后的第一单，如果签砸了，那……不敢多想，简宁宁只好冲陈升微笑：“陈老板，我是来签合同的。”
陈升这次没有为难她，甚至连看合同都不看，直接拿过来，签下名字，且随手将定金支票递过去。简宁宁迅速在销售栏里签上自己的名字，然后快速撕下客户底联给对方，这次她没有过多考虑，只想尽早地离开这里。
AA制的同事
（1）
回到车行的简宁宁惊魂不定，车行人来人往，生意着实不错，新到的F36系列很受客户青睐，虽然在上市之初撞上金融危机，但其车型设计优美，价位适中，且为了鼓励销售，刘利生曾公开说过，卖得好有另外的奖金，言下之意就是这款车的提成相对比别的车型要高一些。大家都忙着捞收入，所以没有人注意简宁宁，只是下班时，方瑜雯过来通知她，晚上有聚会。
一下班，车行里的人就浩浩荡荡地集合到一起，简宁宁和许明博是新来的，加上方瑜雯，吴佩，赵孟，王美洁，总共六个，齐刷刷地坐在火锅店里分享今天的收获。
这些人里吴佩是最能闹的，瘦小的她一副精灵样儿，不停地往火锅里倒肉片，倒完了再招来服务生重上。王美洁见了，一脸地不屑：“喂，能不能省点吃？虽说按人头收费，可咱也得能吃完呀！”
吴佩笑笑，指指桌子对面的许明博和赵孟说：“瞧见没？自有打扫战场的人！”
赵孟个头小，人却精明至极，刚坐稳就问：“哎，今天都有进帐吧？”
吴佩撇撇嘴：“少来套瓷儿，F36是廉价车，谁也不会少卖！但卖多了也不会跟你汇报，你这人呀，嘴不把门！”
“哎，吴佩，你怎么就跟我过不去呢？”赵孟急了。
“因为你的脑门上长着眼睛，太会算计呀！”吴佩边说边用手在嘴角扯了扯，做怪物状。
众人被她逗得大笑，这时吴佩的手机突然响了起来，她低头看看号码，脸上的表情瞬间变成了严肃，起身跑到火锅店外面接去了，一会儿又急急地回来，边穿外套边说：“兄弟姐妹们，对不起啦，家里有点急事，先走一步哦。”
王美洁历来跟吴佩不和，立即跟着嘲笑：“知道你忙，别找借口了。”
简宁宁不明所以，一边惋惜一边说：“真可惜，这么多吃的呢。”
方瑜雯始终不说话，笑着看吴佩走远，脸上的笑意一圈一漾，寓意深远得很。
对方前脚刚走，王美洁就来气了：“今天就她做的单最多，竟然偷偷溜了，真是的！”
刚被吴佩数落，又极好拍王美洁马屁的赵孟不停地给她夹菜，然后小声地安慰：“就她那点破事儿……哼，她走她的，我们吃我们的！来，吃！”
方瑜雯笑笑回应：“是呀，来，我们吃！不如，大家喝点酒吧，算是欢迎两位新同事，好不好？”
全桌响应。简宁宁跟许明博相视而笑，作为新人，他们觉得这些同事也蛮可爱，甚至很热情。
王美洁多次强调说：“一人一瓶啤酒，喝完再要！”
尽管在学校也喝过酒，但简宁宁还从未有过这样大的尺度，第一杯酒下肚的时候，她喝得便最慢，喝到第二杯的时候，简宁宁无论如何也不想再喝了，方瑜雯笑着将杯子接了过去，一饮而尽。利落的样子令简宁宁不无担心：“你，什么时候变得这么能喝了？”
方瑜雯依然只笑不语。这时赵孟突然说话了：“唉，生，容易；活，容易；生活不容易。做咱们这行的，一得会开车，二得会喝酒。”
说到开车，就想起今天差一点闹出的笑话，到车行前，方瑜雯千叮咛万嘱咐，一定要说会开车，没谁会真让你开车，但你不会开车，就别想做导购。简宁宁吐吐舌头，不再说话，她怕自己张嘴再说错话。
方瑜雯拿起杯子，倒满，然后冲王美洁递了过去：“来，小王姐，我到车行这些日子，全是你在照顾我，敬你一杯！”
王美洁些许得意地笑，脸上的雀斑立时生动起来，两人碰了杯，一饮而尽，那架式俨然是酒场老友。
怕冷了场，赵孟也将杯举了起来，先冲王美洁碰了一下，然后又举杯示意大家一起喝：“来，希望我们明天的生意更好！大家多多发财！”
简宁宁跟着大家又喝了一杯。瓶里的啤酒看样子还能再倒上一杯，可她实在不敢喝了，最后还是方瑜雯强行将酒倒给了赵孟，这才做罢。
（2）
毕竟都是年轻人，吃饭的空隙便熟悉了。
赵孟酒喝得多，人也很活跃，他瞅一眼对面一直沉默的许明博，试探着问：“哎，许明博老兄，你赚钱以后想做点儿什么？”
许明博的眼睛很漂亮，有些女相，大且明亮，长长的睫毛眨巴几下，笑了，然后将皮球踢了回去：“你呢？”
“我？”赵孟回头看看坐在他身边的王美洁，一字一顿地说：“为中华而努力工作！……不抽烟不知道，一包中华好多钱啊……”
他的话刚落地，众人立即哄堂大笑，气氛空前高涨，特别是简宁宁，已然被众人熏陶得不行，一直笑着。
王美洁随后说：“听君一席话，省俺十本书！”
这话听得简宁宁喷饭，她感觉这些人好玩极了，一顿饭下来，自己的嘴巴始终没合上。
吃完饭，赵孟第一个站起来交钱，他甩出一张五十块的老人头，说：“这是我跟美洁的。”
简宁宁不明白对方这是什么意思，这时方瑜雯也甩出一百块，说：“这就算我、简宁宁和许明博的吧。他们刚来都不容易。”
方瑜雯的一番话令赵孟有些赧颜，他赶紧解释：“其实并非非要AA制，实在是我今天带的钱不多，请原谅，下次，下次我一定请大家。”
王美洁倒没说什么，直接站起来往外走，仿佛赵孟给自己埋单是天经地义的。接着方瑜雯示意简宁宁应该走了。
一行人陆续走出火锅店。出了门，王美洁回头问方瑜雯：“还去唱歌吗？”
方瑜雯回头看看一脸绯红的简宁宁，无可奈何地说：“算了吧，宁宁喝多了，我怕她出丑，下次吧，好吗？”
王美洁瞅一眼简宁宁，什么话也不说，招手拦出租车。出租车停下时，她才回头跟大家道再见，这时赵孟一个箭步冲上前去，坐到出租车的副驾驶座上，探出头来对方瑜雯他们招手说：“我送美洁回去。”
方瑜雯可有可无地笑笑，挥手，然后拉着简宁宁往回走。一直没吭声的许明博突然从包里拿出五十块钱塞到她手里，迅速道再见。
方瑜雯看着许明博离去的背影，悄悄对简宁宁说：“或许，他是个真正的男人。”
简宁宁本来心里就有好多问号，如今只剩下她跟方瑜雯两个人，她的嘴巴立即不停地冒着问号：“王美洁怎么那么高傲？赵孟在追她吗？还有那个半路逃跑的吴佩，怎么说走就走了呢？这些人奇怪又好玩儿。”
方瑜雯伸手点了她的额头一下：“你就傻吧！王美洁跟王雅洁是亲姐妹，王雅洁跟老板关系又不一般，你说，这里的人谁能不敬着她？那个赵孟不过是想利用她做靠山罢了，你还以为他真的喜欢她呀？”
“不喜欢干嘛对人家那么殷勤？利用人家做什么？为什么不自己打拼？”
“这年头，男人找到一个好女人，能少奋斗半辈子。”
“话虽如此，可那个王美洁好象并不喜欢他呢。”
“喜不喜欢是另外一回事。主要的问题是，人家愿意在一辆车上坐着。”
方瑜雯说这话的时候，表情复杂。简宁宁感觉自己真的有些喝多了，她搞不懂的事情实在太多，只好在夜里一次次拽着想入睡的方瑜雯发问。
“瑜雯，你说王雅洁到底是个怎样的人？我怎么感觉她特别奇怪呢？阴晴不定的。”
“傻瓜，你还没瞅出来吗？她是老板的地下情人，厉害着呢，车行大小事务全由她掌控，你呀，以后可得小心了。”
简宁宁若有所思地点点头，本来还想跟方瑜雯说说今天签合同的一些奇遇，可她实在是困了，双眼一合睡了过去。
你在为准工作
自到车行以来，简宁宁还是第一次到二楼来，车行分三层，地下室是大修厂，一楼大厅是销售，二楼是办公室，会议室，还有大客户接待室。
每个礼拜一上午九点，车行的所有员工都要在二楼会议室开例会。老板刘利生也是第一次正式出现在新员工面前，这个男人不年轻了，四十开外的样子，个头不高，很胖，给人一种浑身肉肉的感觉，可就是这样的身材，他依然喜欢穿长风衣，每天到车行来都不定时，甚至你都发觉不到他的到来，只感觉一阵风似地旋上了二楼，越是有心事，他走路就会越快，如果没什么大事发生，他反而会出其不意地出现在你的左右，吓你一跳，你乐了，可他却一点也不笑，只是抿下肉肉的嘴唇，转个身慢吞吞地上二楼，从背影看，像只笨重的企鹅，可就算是企鹅，他走路还是没有什么声音。
所以说，刘利生这个人很怪。
同时他也很有钱。方瑜雯曾偷偷告诉简宁宁，不说别的，但说这车行里的样车，按进价算的话，加起来也不止三千万。这个数字令简宁宁感觉很遥远，在她的印象里，不求三千万，三百万，只要有三十万就够了，买一个小小的公寓，然后上着一份安稳的班，小富即安的日子就已经很完美。
可这些想法对方瑜雯来说，简直是可笑到极点。她不止一次地点化简宁宁：“傻吧你，人到世上走一遭不容易，可你这一遭全让自己给糟蹋了！”
简宁宁无可反驳。她觉得自己天生就不是长进的人。从上那所三流大学开始，她就觉得自己的人生从此只能随波逐流，没别的路可走。
例会开始。
刘利生首先清了清嗓子，四下扫视一眼，颇有些威严架式，然后才说：“今天这个例会有些特殊，为什么呢？因为有新员工加入。新员工的加入是好事，说明什么呢？说明我们车行又壮大了，又增加了新鲜血液。在这里，我向两位新同事表示欢迎，同时也希望你们多提意见，毕竟，公司发展了，你们才会有发展。说到这里呢，我就要跟大家分享一下今天的主题——你在为谁工作？大家思考一下，你在为谁工作？有人说，我在为公司工作，每天按公司里的钟点上下班，朝九晚五尽心尽责，只等月底领薪水；还有人说，我在为老板工作，老板赚大头，我赚点小利，总之钱都让老板赚跑了，我只是糊口而已，所以得过且过。其实呢，静下心来好好想想，你们到底在为谁工作？难道真的是在为我、为公司工作吗？”
说到这里，刘利生突然停止了讲话。
几十名员工开始窃窃私语。简宁宁跟方瑜雯对换眼色，哑然失笑。她这一笑令刘利生很是不解，于是点名道姓地叫起了她：“新来的简宁宁，说说你是怎么看的？”
简宁宁突然被点名，紧张地站了起来，像个回答老师提问的学生一样：“为自己工作。”
刘利生肉肉的脸上突然乐开了花儿：“哦？说说，你是怎么认识的？”
简宁宁是学管理的，这些自然难不倒她，三下五除二，很是利落地说：“每个人做每件事其实都是在为自己做，这是生存的根本，也是基本的工作态度。”
嘴上这么说，心里其实早就开始笑了，这类幼稚问题对她来说，简直就是小菜一碟，可她知道，自己不能明说，只能深入浅出如此解释。可正是她这种解释令刘利生惊喜，此时他已经乐得张开了嘴巴。
“好！好！你别紧张，坐着就好！简宁宁说的很对，大家不要带着情绪工作，其实每个人都是在为自己工作，我的工作是做好公司运作，而你们就是做好自己岗位上的事情，事无大小，认真才行。我的话，大家可听明白了？”
众人纷纷附和。王雅洁一直冷旁观，娇俏的脸始终冷着。
不知是心情好，还是感觉有人开始理解自己的讲话，刘利生讲话更加眉飞色舞起来。
“下面，我给你们再讲讲工作中的一些规矩。第一，敬业。不管在哪种行业打拼，这都是首要的规则。像你们这样的大学生，刚踏入社会，对人生未免有太多的遐想，对工作倒是少了份责任心。这里我就要告诉你们，不要爱哪行才做哪行，要做哪行就学着爱哪行！你们不要觉得是在为老板工作，为公司干活，而忽视自己的职责，要知道，工作是人生价值的体现，是你生存的根本，想过好日子，就得努力工作，好好工作。第二，尊敬客户。这点我就不用多说了吧？客户是我们的衣食父母，你不可以不尊重父母，更得依托衣食活着。这道理也不用我多说了吧？第三，做销售这行，特别是汽车销售，一定要做到双甜，即嘴巴甜，笑容甜。人家拿钱来买车的同时，还购买了我们的服务，而我们的服务是先从销售入手的，所以，你们的一些行为就代表了公司的形象，一定要热情至上，尽量做到让客户满意。明白了吗？”
面对一连串的问号，众人只能附和再附和。时间过半，大家听得都有些昏昏欲睡，幸好有电话来，王雅洁适时地抬起手腕指指时间，他这才意犹未尽地将会场留给王雅洁。
王雅洁仿佛很早就憋足了劲儿，可一直没有讲话机会，刘利生一走，她立即清清嗓子站到了桌前。
“是这样的，我先总结一下本周的工作情况。雪豹上市以来销量一直不错，老员工本周表现出色，赵孟、王美洁销量居前。”王雅洁用眼角余光扫一下简宁宁跟许明博，继续说：“在这里，我简单对新员工讲一下销售技巧。有客户进门，先要学会观察，看他的着眼点在哪儿，如果他是专程来看车的，且一来就将目光聚集在某款车型，那么此时你就要明白，对方是有备而来，可能私下早就查过资料、搜集过信息；如果他继续问车子性能，那你就更要注意，记得及时问对方买车的意图，根本对方的买车意图来判断介绍什么样的车。这是一个销售人员必须具备的眼色，要学会观察。走好这一步，以后的事就容易得多。大家听明白了吗？”
简宁宁跟许明博自然明白，这是问他们两个新人呢，忙不迭地点头。
神秘的“00004”
（1）
回到大厅的时候，简宁宁仿佛还在做梦，小步跑到方瑜雯面前，大倒苦水：“哎呀，比在学校上学还紧张呢，这老板真能说，竟然还有那么多的问号。”
方瑜雯回了她一个笑脸：“别理他，他这人就喜欢这样说教，想必是早年有教师情结吧。”
简宁宁嘻嘻哈哈地跑回自己的位置，然后一脸热情地看着玻璃门外，工作有了起色，这令她有些喜欢这里，心里一直思忖着，今天会来几个客人呢？
正想着的时候，玻璃门外走来一个人，确切地说是三个，一个在前，个子不高，但派头十足，后面两个高大威猛，不仅为前者开门，且一副小心翼翼的模样。
这种情形简宁宁在电影上见多了，她脑子里闪现出来一个词：黑道大哥。
赵孟第一个冲上前去欢迎，随后吴佩也跟了过去，可那人好象对谁都爱答不理的，这时刘利生从二楼上飞奔下来，他胖胖的身子不停地晃动着，企鹅腾飞一般，速度极快，一边跑一边冲来者伸手：“哎呀，领导好，领导来了。”
来人好象并不领情，微微点点头，然后一脸严肃地从随身包里拿出了墨镜戴上，那架式跟港片里的黑道大哥一模一样。
刘利生没讨得半句问候，但他还是一副笑脸模样，殷勤地亲自介绍每款新车，然后王雅洁一溜小跑地奔了过来，嘴里不停地说：“您好，您好。”
看到这里，简宁宁心里就打起了鼓，要知道，王雅洁平时对刘利生也没这么小心对待。且自从客人来了之后，王雅洁立即吩咐赵孟在门外看着，小声叮嘱他：“再有客人进来，找个理由，让他们在外面等等。”
透明的落地玻璃大厅里，仿佛团进一朵乌云，每个人的表情都严肃起来。刘利生小心地介绍着车款，性能，甚至连颜色都小心翼翼地报过了，来者相中那款昂贵的城市猎人，刚上市一年，标价是58万。
矮个胖男人上前拍了拍车身，冲车的底座踢了两脚，然后指指车样本，微微点下头。这就算成交了。
自始至终没说过一句话，只是在办手续的时候签了个字，便带着两个随从匆匆出了门。
此时简宁宁正好在门口替赵孟看门，她迅速抬头看看来人，然后又迅速低下了头。门外，客人微胖的身子努力地塞进一辆桑塔纳里，车子疾驰而去。
不过一辆桑塔纳的主人，有什么好神气的？偏偏尾号还弄了个0004，瞧着也不吉利。简宁宁不满地撇下嘴，感觉这人好没礼貌，就算不理我们这些小喽罗，也应该对刘利生尊重一些吧，竟然连句再见也没有。
中午的时候，趁吃午饭，大家聚在一起讨论今天的怪事，王雅洁仿佛早有预料，第一时间赶上前来制止，并一再警告：“看到也要装作没看到！”
大家吓得立即不敢再乱说话，沉默着将盒饭吃完。简宁宁趁着空闲还是问方瑜雯：“她这是什么意思？”
没想到方瑜雯还没来得及回答，这话就被一直竖着耳朵地王雅洁听到了，她一个回身便骂：“简宁宁！吃饭还堵不上你的嘴吗？别以为早上例会表扬你几句，便不知天高地厚，你要知道，自己还在试用期呢！”
简宁宁不敢再说话，可心里却极不痛快。怪不得方瑜雯私下警告自己，离对方远点，原来素质确实一般！到车行这两天她打听过，王雅洁中专毕业，论资历自己比不上对方，可论学历，对方比自己可是差一截呢！让一个中专生天天来呵斥几个大学生，她总感觉心里不服气。
还好，方瑜雯及时替她打圆场：“好了，宁宁，王姐说的对，你还在试用期，还有许多东西不懂呢，要在工作上多用心，明白吗？”
简宁宁不说话。王雅洁看看她，转身离开，临走再次丢下一句话：“好自为知。”
等到王雅洁离开，简宁宁立即没了胃口，将饭盒往地上一放，索性不吃了。方瑜雯好言相劝，这时已上二楼的王雅洁站在楼梯上唤着：“方瑜雯，你到办公室来一下。”
（2）
方瑜雯不敢怠慢，用眼神示意简宁宁不能太任性，然后大踏步上了二楼。
二楼办公室，王雅洁一脸无奈地看着方瑜雯说：“小方，你可真给我找了个难题。瞧着你怪机灵的，你同学……唉，不过我也不怪她，毕竟是刚毕业的学生，还嫩了点儿，你以后要多帮助她才行。”
方瑜雯边听边点头，同时向王雅洁保证：“王姐，我回去一定好好教育她，你别介意，她这人就是脾气直，性子蔫儿，人倒是很实诚……”
“小方，自你进车行以来，王姐待你怎样？”
没料到王雅洁会突然转了话锋。她的小器量，早就有所领教，但方瑜雯来不及多想，立即回应：“王姐就像我自己的姐姐。”
“哈哈哈……是吗？自己的姐姐？不敢当哦。我只希望大家好好相处，除了同事之外，还可以做朋友，相互信任，相互提携。”
“是。谢谢王姐。我记下了。”方瑜雯一脸谦卑。
“小方，坐吧，别拘谨，我没别的事，就是跟你随便聊聊。”王雅洁依然笑，“哦，对了，再说你那个同学，她还真是人才，你们学校出来的，个个精英。”
“呵呵……”方瑜雯越来越不清楚对方的意图，只好干笑。半年多的职场经验令她明白，此时不说话，就是对自己最好的保护。
“看过《三国》吗？里面的桃园三结义，感动不感动？”
“读过。不太懂。”方瑜雯越来越摸不清王雅洁的意图，只好打着哈哈。她清楚，自己不能说没读过，但也不能说懂得，因为对方话里的意思，绝对另有所指。
看着方瑜雯一脸的小心，王雅洁笑了，面露几分满意。起身给方瑜雯倒了杯水，递水的时候突然不小心让水洒到了文件上，两人手忙脚乱地收拾着，方瑜雯无意当中瞥了眼打开着的一份合同，上面是简宁宁刚签的购车协议，她惊喜地发现，合同上的数目不少，可这惊喜只是一个瞬间，很快，她的表情就冷了下来。
合同右下角的销售栏里，赫然写着：简宁宁。
再无其他。
也就是说，这份签单跟自己任何关系也没有，而合同背后的利润，跟自己也没任何关系，这让她很恼火。简宁宁跟自己承诺过签单算她们共同的，原来，都是在说好听的。她无论如何也想不到，外表单纯的简宁宁，原来，在利益面前，说话是不算数的……
接下来，王雅洁说了些什么，方瑜雯都稀里糊涂地点头，脑子里映着的始终是那份合同。
从二楼办公室下来，方瑜雯有种受欺骗的感觉，甚至忘记了看王雅洁那张表情莫测的脸。
简宁宁第一时间凑上来问：“她跟你说什么了？脸色这么差。”
方瑜雯看着她，足有十秒钟，最后坚决地摇头：“一点小事。”
简宁宁心知肯定不止这些，但她知道不能多问，这个车行越来越让人压抑，总觉得，在某些看不到的地方设了机关，稍有风吹草动，王雅洁就会发现……