德鲁克管理思想精髓

目前，中国的经济飞速发展，而管理却相对滞后。由于全球经济一体化和中国加入了世界贸易组织，我们面对的挑战是：如何迅速培养成千上万的管理者，使其与世界顶级强手同台竞技并在竞争中胜出。为了积极应对这个无法回避的挑战，我们首先要了解世界顶级强手的管理方式，经过多年的研究，我发现：不管是比尔·盖茨还是杰克·韦尔奇以及《财富》500强中许多管理者都深受一位管理大师的影响，他就是现代管理学之父——彼得·德鲁克。2000年，受北京光华管理研修中心的委托，我前往美国彼得·德鲁克管理研究生院学习，师从彼得·德鲁克。今天，我愿借此机会与中国的管理者一起来分享彼得·德鲁克管理思想的精髓，即德鲁克的1358。什么是德鲁克的1358呢？我们为什么要学习德鲁克的1358？它对于提升我们的管理能力有什么样的帮助？相信在本章结束之时，这些问题的答案将成为你管理思想的一部分。

1939年，彼得·德鲁克出版了他的第一本书《经济人的末日》（The End of Economic Man），当时他只有30岁。2004年，彼得·德鲁克已95岁高龄，他又向我们展现了他的新作《德鲁克日志》（The Daily Drucker）。在过去的那65年里，彼得·德鲁克出版了40多本著作，这些书加在一起应超过10 000页，这还不算他在《哈佛商业评论》《华尔街日报》《大西洋月刊》等刊物上发表的各种文章。由于工作的关系，在过去的几年中，我在全国各地讲授德鲁克的管理课程，学员经常问我：“德鲁克写了这么多书，我应该读哪一本？”有的学员对我说：“我参加您的课是来听您讲德鲁克的书，其实，德鲁克的书我也有，就放在床头柜上，总想读，但总没有时间。”还有的学员说：“德鲁克的著作浩如烟海、博大精深，那教授能不能用简短的话来概括一下德鲁克管理思想的精髓？”经过多年对德鲁克管理思想的系统研读和讲授，我尝试着将德鲁克管理思想精髓整合在一个框架之内。这样做的目的在于，能使工作繁忙的管理者在短时间内掌握德鲁克管理思想精髓，便于中国的管理者在他们的日常工作中有意识地去实践德鲁克的管理思想。管理是一种实践，管理者就是实践者。而管理者的实践是由其认知所决定的，因此，从这个意义上说，管理者能否认知正确的管理思想对于企业的成败至关重要。

通过对德鲁克管理思想系统的研究，我将德鲁克的管理思想整合在一个简明的管理框架内，我把这个框架称为“德鲁克的1358”，所谓的“1”是指德鲁克关于管理的一个定义；“3”是指德鲁克提出的管理的三大任务；“5”是指德鲁克列举的管理者的五项工作；“8”是指德鲁克倡导企业需要设定的八大目标。这些就是德鲁克管理思想精髓（见图1-1）。

图1-1　德鲁克管理思想精髓（德鲁克的1358）

掌握德鲁克管理思想精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。身为一名管理者，我们首先要弄懂：管理是什么？管理为什么？