上QQ阅读APP看书,第一时间看更新
去QQ阅读APP
上一章
目录
下一章
第一章 认识人际沟通
学习目标
熟悉沟通的过程;了解人际沟通的内涵与特点;掌握人际沟通的原则,并能在沟通中加以运用;了解人际沟通障碍产生的原因并予以克服。
上一章
目录
下一章