商务谈判(第3版)
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本章小结

本章对商务谈判开始之前的谈判准备工作的内容进行了介绍。阐述了商务谈判准备对谈判进程和谈判结果的重要影响;详细介绍了谈判信息的概念、作用,谈判信息的收集的内容,谈判信息收集的途径和方法;论述了商务谈判的组织准备,时间和地点的选择及商务谈判方案的制订,模拟谈判的组织。从某种意义上来讲,谈判准备工作的充分与否将直接影响谈判能否成功。为了成功地进行商务谈判,必须充分作好谈判前的各项准备工作。