1.2　Shopee平台整体与各站点情况分析

Shopee平台是主要服务于东南亚地区及中国台湾地区的电商平台。2015年，Shopee于新加坡成立并设立总部，随后拓展至马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾和中国台湾地区。Shopee平台中的商品种类，包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。

Shopee社群媒体粉丝数量超过3000万个，拥有700万名活跃卖家，员工超8000 人，遍布东南亚地区及中国。Shopee平台是东南亚地区发展最快的电商平台，也是国货销往东南亚地区的首选平台。

Shopee平台自成立起，一直在成长。2018年，Shopee 平台的销售总额达到103 亿美元，同比增长149.9%。2019年第一季度，Shopee平台季度成交总额同比增长81.8%，总订单数同比增长82.7%，App下载量超过2亿次。

App Annie《2019移动市场》显示，2018年Shopee的App在全球C2C购物类App中下载量排名第一。iPrice Group 2019 Q1报告显示，Shopee凭借PC端和移动端共1.84亿次访问量，成为2019年第一季度东南亚地区访问量最大，且唯一流量呈正增长的电商平台。

Shopee于2016年1月在深圳和香港设立办公室，开展跨境电商业务，为中国跨境卖家打造一站式跨境解决方案，提供流量、物流、孵化、语言、支付和ERP等方面的支持。2017年7月，Shopee设上海办公室，服务华东市场。

2019年4月，Shopee与厦门市进行战略合作，于厦门落成全国首个Shopee跨境孵化中心，增设福建转运仓。同年6月，Shopee与杭州跨境电商综合试验区签署合作备忘录，达成战略合作，发布区域基建、人才发展及产业集群构建等战略合作举措。

1.2.1　Shopee的前身及母公司Sea

Shopee隶属于母公司Sea。Sea（前身是Garena）是东南亚地区及中国台湾地区的互联网企业。Sea的名称以Sea为名，是因为其扎根于拥有5.85亿人口的泛东南亚地区（Greater Southeast Asia）。

Sea由华人创业家Forrest Li于2009年创立于新加坡，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、印度尼西亚、泰国，以及中国台湾地区市场。Sea旗下包括网络游戏品牌Garena、电商平台Shopee与数字支付服务AirPay。Sea于2017年10月在纽约证券交易所上市，是首个于纽约证券交易所上市的东南亚互联网企业。

2015年，Shopee作为Sea旗下的电商业务平台，于新加坡成立，后拓展至马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南及菲律宾等市场。

2016年，Shopee进入中国，并于深圳设立总部，全面开启中国跨境电商业务。

1.2.2　电商份额占有率第一：中国台湾站

电商行业发展迅速。在过去7年中，中国台湾地区电商行业的年营业收入一直保持稳定的高增长态势，Shopee更是凭借极具竞争力的商品性价比在中国台湾地区迅速蹿红。Shopee App在中国台湾同类App中的下载量稳居第一，成为最受中国台湾民众欢迎的购物平台。

网购渐渐成为中国台湾民众的消费习惯之一。据统计，中国台湾地区的互联网渗透率高达95%，通过互联网社交、娱乐、购物已经成了中国台湾民众的习惯。

中国台湾地区的终端物流非常发达，原因是中国台湾地区的便利店非常多。终端配送方式可以选店配或者宅配，店配的意思就是物流配送人员把包裹送到客户附近的便利店，然后客户自行提取包裹即可。而宅配则是物流配送人员将包裹送至客户下单时填写的具体地址。同时，客户可以选择线上支付或者COD（货到付款）的付款方式，全方位满足网购者的配送和支付需求。

选择中国台湾站的优势如下。

① 文化差异不大，沟通无障碍。

② 流行趋势、审美等与大陆相似。

1.2.3　开店首选站点：马来西亚站

东南亚市场之星——马来西亚。马来西亚互联网普及率达86%，人均GDP为1.2 万美元。

马来西亚是一个崇尚多元文化的国家，信奉的宗教有伊斯兰教、佛教、基督教、印度教。马来西亚宪法保障宗教自由，但是将伊斯兰教奉为国教，所以与穆斯林相关的商品在马来西亚会卖得比较火。同时，马来西亚的华裔人口约7 400 000人，所以含有中国元素的商品在马来西亚也非常有市场。甚至在马来西亚站进行直播时，主播可以使用中文进行直播。

马来西亚人民非常青睐性价比高的商品，商品价格低、免运费是促使他们下单的重要因素。Shopee平台中的商品的价格就非常符合马来西亚人民的预期，所以能够快速占领消费者市场。根据2019年的第三季度数据显示，Lazada在手机App上的用户月活排名第一，Shopee紧跟其后，排名第二。而在网页端的浏览量方面，Shopee已经超越了Lazada，排名第一。

1.2.4　快速增长站点：泰国站

先给大家看看2019年8月泰国站的相关数据，如表1-2所示。

很明显，泰国站2019年8月的销量占整个Shopee平台的6.99%，但是销售额占比却达到了9.2%，销售额排名第三。从那一刻开始，泰国站的潜力已经初露。半年多的时间过去了，泰国站的销量占比达到了8.72%，但是销售额占比已超过20%，如表 1-3所示。

2019年8月，泰国站的商品销量共计1952万件，销售额为1.2亿美元。

如表1-3所示，2020年5月，泰国站的商品销量累计7415万件，销售额为3.2 亿美元。

泰国市场的潜力，已经通过其商品销售数量和销售额的增长说明了。

东南亚电商市场近年来迅速发展，年复合增长率高达41%。其中，泰国市场“钱”力无穷。据谷歌和淡马锡预计，到2025年泰国电商市场成交金额将达111亿美元，排名将位居东南亚第二，仅次于印度尼西亚。

据We Are Social统计，泰国网民约5700万人，占人口总数的82%，网民每天在线时长超过9小时，泰国网民在线时长全球排名第一。越来越多的泰国消费者开始进行网购，预计2021年泰国网购人数将达到1400万人。

1.2.5　拥有最多人口的站点：印度尼西亚站

印度尼西亚有2.64亿人口，是名副其实的东南亚第一人口大国，其中有1.52亿名网民。在印度尼西亚，Shopee平台的每日平均订单超过200万个。

根据SameWeb公布的2019年第四季度印度尼西亚电商平台排名数据，Shopee的各项指标都位居首位，是当地最受欢迎的电商平台之一。Shopee第四季度的月均访问量达到72 970 000人次，排名第一。

在印度尼西亚地区普及电商的难度比其他地区的难度大，因为印度尼西亚是一个多岛屿国家。承载电商发展的是商品的配送，印度尼西亚有17 000多个岛屿，有大约6000个岛屿有人居住，这就给商品的配送带来了很大的难度。

而Shopee在这样的环境下花下重金在印度尼西亚自建物流体系，同步覆盖20多个机场，每星期800个航班让货物在离卖家最近的机场起飞，在离买家最近的机场降落。提高了物流时效，提高了买家的购物体验。

总的来说，印度尼西亚是一个人口大国，互联网消费需求量大，虽然印度尼西亚岛屿众多，但是Shopee在当地自建的物流体系，大大提高了商品配送的效率，这对于买家或卖家都是非常有利的。所以印度尼西亚也不失为一个电商发展潜力巨大的市场。

1.2.6　全新蓝海金矿站点：巴西站

巴西是与俄罗斯被同期定义为跨境电商新兴市场的，甚至比东南亚地区还早。然而，俄罗斯成就了全球速卖通，东南亚地区成就了Shopee和Lazada，而在巴西电商市场中却只有其土生土长的Mercadolibre独步天下，且这个平台上的中国卖家很少。

巴西不但是拉丁美洲的重要经济体，也是该地区电商领域中的领头羊。相关数据显示，拉美地区42%的电商业务源自巴西。拉美地区300家互联网零售商中有236家是巴西的公司，难怪Shopee以巴西作为切入点辐射整个拉美市场，这和亚马逊开设新加坡点抢占东南亚电商市场有着异曲同工之妙。

1.2.7　新加坡站、越南站、菲律宾站

1.新加坡站

新加坡作为东南亚地区经济水平较高的国家，无疑成为大家关注的重点。新加坡的互联网普及率达89%，而且73%的互联网用户都有过网购经历。同时，最新数据显示，新加坡60%的消费者选择在互联网中获取商品信息。Shopee新加坡站最大的特点就是，订单价值高、利润高、订单量少，虽然Shopee平台的订单量少，但是一个订单的利润往往相当于其他站点5个订单的利润。

2.越南站

越南站相较于其他站点，虽然在经济发展上不占优势，但是它却是拥有超过9000万人口的一个国家，市场潜力极大。越南的城市化发展迅速，互联网普及率高，是移动通信量增长最快的东南亚国家之一。当地居民使用互联网的频率很高，购买订单量具备实现爆发性增长的条件。同时，越南与中国接壤，物流方式更灵活、高效。

3.菲律宾站

菲律宾人口总数约1.05亿人，是东南亚第二人口大国。

鉴于庞大的人口基数，其电商市场的潜力不言而喻。但是因为菲律宾也是一个多岛屿的国家，在物流方面同样面临着跟印度尼西亚一样的问题。Shopee平台在物流方面一直在不断完善。

根据2019年第三季度的数据显示，Shopee App在菲律宾的月活跃度排名第二，仅次于Lazada。并有超越Lazada的势头。