1.2　活动策划的价值

企业和商家做好活动策划，能够有效地提升活动的价值潜力，依托活动吸引更多用户的关注，获得更多流量，成功地提升自身品牌的美誉度和口碑形象。

1.2.1　聚集流量

活动的双向互动属性决定了其天生就是一款“流量神器”，策划得好，必定能够为企业的产品或品牌带来足够的关注度，培养更多的粉丝。简而言之，优秀的活动策划能够让用户参与进来，谈论活动，评论活动，转发活动。

活动策划能够从三方面引爆流行，聚集流量，如图1-3所示。

（1）个别人物法则。通过邀请明星、名人、网红、社交达人、知识达人等提升活动的受关注度，吸引更多人关注、分享，因为这些人往往都自带话题和流量。比如曾经风靡全球的“冰桶挑战”，之所以能够快速地成为“流量之王”，一个最关键的因素是被点名的人大都是各个领域内的名人，受关注度强。

（2）附着力因素。若能够把当前的流行元素融入活动中，为活动贴上潮流的标签，就可以吸引粉丝，引爆流行。

（3）威力环境。活动策划能够构建流行所需的环境和场景，强化活动在用户眼中的魅力，继而为活动吸引更多的粉丝，引导更多人口口相传或者在自媒体社交平台上分享转发。

1.2.2　提高品牌曝光率

对企业和商家而言，品牌曝光率越高，用户越熟悉越认可，产品的销售就越顺畅。要想提升品牌的曝光率，就离不开活动策划，因为优秀的活动策划能够让用户愉悦地接受企业和商家品牌的信息，甚至主动转发和分享品牌信息。

比如2019年春节到来之际，支付宝推出的“集五福”活动便大大提升了自身品牌的知名度。支付宝把每个“福”抽到的概率设为均等，用户通过AR、蚂蚁森林浇水等就可以轻松地集齐五福。虽然到最后用户所获得的“红包”金额可能并不大，这种把物质获得和愉悦体验完美融于一体的活动，却在用户心中留下了深深的烙印。

通过这一活动，支付宝收获良多，如图1-4所示。

1.2.3　培养感情

一个优秀的活动策划善于营造“双赢”效果：一面提升企业品牌的曝光度，增加产品销量；一面带给用户物质和精神上实实在在的利益，增加企业与用户之间的情感连接。

活动策划能够培养感情，主要体现在两个方面，如图1-5所示。

（1）培养企业和用户情感。优秀的活动策划能够在企业和用户之间架起沟通交流的桥梁，显著提升企业的用户黏度，提升企业品牌在用户心中的亲近感和信任度。

（2）培养用户之间情感。优秀的活动策划能够建立用户之间的连接，结识新朋友，组建新圈子，帮助用户编织更大的人脉网络。比如支付宝在2019年春节来临之际推出的“咻一咻”活动，用户在支付宝中首次添加十名好友就可以得到三张福卡，而且用户之间还可以相互交换多余的福卡。这种活动策划可以吸引用户把自己的朋友“拉近”支付宝，还可以强化用户之间的互动。

1.2.4　强化参与感

一个好的活动策划，其价值还表现在强化用户参与感上。因为只有用户主动参与活动，企业和商家才能高效地向用户传递商业信息，快速地实现与用户的互动。

在提升活动参与感时，活动策划者可以灵活运用三个战术，如图1-6所示。

（1）开放参与节点。开放做服务、做品牌、做销售的过程，筛选出能够让企业和用户彼此都获益的节点，如此一来，双方获益的参与互动才可持续。

（2）设计交互方式。根据开放的节点进行相应的设计，互动建议遵循“简单、获益、有趣和真实”的设计思路。

（3）扩散口碑效应。先筛选出第一批认同和热爱产品的粉丝，进行小范围“发酵”，营造强烈的参与感，把基于互动产生的内容做成可以快速传播的信息，继而让口碑产生裂变，吸引更多的用户参与。

小米手机的成功便源于举办的一系列参与感强烈的活动。早在第一代小米手机尚未发布之前，MIUI论坛上就出现了一群产品的“铁粉”。他们积极参与小米手机的研发和品牌塑造等各个环节，才有了小米手机的快速崛起和迅猛发展。