2.太极睡宝:错打致命“太极拳”
2002年4月,脑白金的对手太极睡宝片经过周密的策划,以高调、新锐的姿态出场,并确定了“3年做6个亿”的目标。
众所周知,脑白金已经是睡眠市场的第一品牌,主打中老年人群,其改善睡眠的功能已深入人心。睡宝片无法对脑白金进行概念性和差异化攻击,因为其主要成分也是褪黑素(MT)。为避开脑白金的锋芒,“找寻链条上最薄弱的一环”,睡宝片另辟蹊径,以青年女性为目标人群,以“女人的美丽睡出来”进行感性诉求。
太极集团巧避锋芒、另辟蹊径,其思路还是值得肯定的。但仅仅两个月后,其狂轰滥炸的广告便戛然而止,开局不利。太极集团以女性为突破口,占领中老年市场的愿望成了海市蜃楼。这样的“太极”到底错在哪里了呢?
由于目标市场是青年女性,所以太极睡宝上市之初,经常在此类人群的活动场所进行大规模免费赠送,以良好的产品效果,通过口碑传播进行营销。据说,睡宝上市当月其市场份额就达到了2.25%,与脑白金相差无几,确实也取得了不错的成绩。
2002年6月,足球世界杯开幕,太极睡宝取得了电视直播赛事的美女热舞劲歌广告,睡宝赚足了眼球,很短时间内“美丽女人睡出来”的广告语便引起了众多电视观众的注意。从其策略上看,该年度6月份广告攻势已和4月份不分人群(实际上是偏重中年男性)的大规模赠送不同,其目标市场发生了根本性“错位”。这又是一个太极推手式的策略。
太极睡宝的女性攻势之失败,在《睡宝是这样“练”成的》的宣传文章中有所提及:“本想通过差异化区别于其他产品,但实际上,市场并无太多的产品,需要去与之做区分。区分的结果反倒是自己把很多准消费者拒之门外。”该文又称:“睡眠美容,本身是个新的美容理念。这个美容理念的推广,需要做很多工作。这在目前的情况下,是否值得,有待商榷。”从中可以看出,睡眠美容概念并没有被消费者接受,其攻势基本上是失败的。
时尚女性不需要改善睡眠,概念推广的难度又太大,太极睡宝就重新回归到了最初的强调症状、忽视人群的策略上来。不限人群的推广,从来都是市场开拓者的特权。作为睡眠保健品市场后来者,太极睡宝在产品配方、形态等方面复制脑白金,而产品既雷同,目标消费群体又完全一样,其成功可能性可想而知。
最先占领市场,抢先进入消费者头脑的产品将占据第一份额。如可口可乐和麦当劳等。而后来者往往只能针对某一特定细分市场,通过产品差异化、概念性攻击来进行市场占位。
太极睡宝片也许并非不知道年轻女性睡不够,这只是一种“太极式”策略,目的是想通过占据女性市场,再向中老年市场推进,这就是所谓的“太极推手”,通过这只“手”使其“女性专用”的形象沉淀下来,并成为消费者头脑中的固有形象。但事实是市场形象一旦确立,要想再调整就比“撼岳家军”还难,无疑会对产品形成致命伤害。
太极睡宝这开头一拳没打好。而由于市场定位上的“太极拳”没有打成功,在产品名称上,太极睡宝片也“被太极”了一把。
由于“睡宝”的名称具有功能指向性,所以太极无法为“睡宝”申请商标,于是在江、浙、沪市场,睡宝的影子产品睡宝珍维胶囊应运而生。借太极睡宝的高空轰炸之势,后者在华东地区依靠更有实效性的电视广告和得力的终端运作,抢去了太极睡宝大部分的胜利果实。
由此可见,睡宝片犯了“连环错”。错误的开始也决定了其不可理解的结局,如此错打致命“太极拳”,可谓害人又害己啊。
败笔启示