第26章 管理工作规范化(11)

“目标导向型”反馈

学校管理者在“发现——选择——行动”的反馈过程中，如采用“目标导向型”反馈，往往有助于沟通效能的提升。

“目标导向型”理论最主要的特色在于分析沟通过程中出现矛盾或冲...