3.焦点之外:背景和背影同样重要
聚焦时,那些在焦点之外的信息同样重要。
有一段时间一打开网页,总是弹出一个颇具历史感的游戏画面:一个身穿中世纪盔甲的2D游戏人物对着一只鸡或者一只猪狂砍,然后装备“砰”地一下掉得满地都是……是的,就是“装备不用打,全靠捡”的《蓝月传奇》。后来广告商变化着不同的场景,有古天乐,还有张家辉的代言视频。没过多久,连从来不玩游戏的我的家人都知道这个游戏了。
奇怪,我们总是在说消费升级、观念升级,这个广告全凭搞怪作风吸引眼球,靠高频率的投放就能产生影响?它真的做到了。在电视时代,类似的广告还有碧生源减肥茶的“不要太瘦哦”,恒源祥的“羊羊羊”,脑白金的“今年过节不收礼”,南极人保暖内衣的“地球人都知道”,我知道这些广告现在看来真是有点过时了,没看过电视的人可能不知道我说的是什么。但也很可怕,这些诞生于千禧年的广告我居然现在还记得。而且,我身边好多人都记得。
现在又来了一个“装备靠捡不用打”的《蓝月传奇》,真是服了广告界。
转念一想,这是不是我们大脑的原罪——只能记住那种浅显、简单的广告。营销人员精心准备的那些制作精良的广告,效果却好像总是不好。我甚至有一个邪恶的想法,就模仿那些简单的广告,例如从十二生肖开始,卖牛奶的说“牛牛牛”卖肉的说“猪猪猪”,简单明了。事实上电脑弹页广告走的就是这种路线,随便点一下弹出来一个美女、一个大礼包,不懂互联网的人第一次打开电脑都知道这是什么。
以前我总是以营销人自居,对这种浅显直白的广告不屑一顾,直到我逐渐发现一些事实。第一个是一个在类似这种弹页广告游戏公司工作的朋友告诉我的,说他们公司盈利相当夸张,可以说是一本万利,投入小回报大见效快。这类游戏广告高频轰炸时,总是能吸引一些终日以网络为生的人注意,对于他们来说,充值就是信仰,游戏主办方甚至能做到一对一的服务,产生巨大利益。第二是有的时候会接到那种普通话不甚标准的“中奖电话”,我一般都是直接挂掉,但是新闻里总是出现什么大学生被诈骗电话骗去学费的消息,所以我开始想,原来这种简单的套路也是有人中招的呀。所以,简单直白的广告能起到作用,因为它本身就是一个筛选简单人的工具。
终于明白营销学常说的一句话:世界上没有不好的宣传。我以前很怀疑那些看似效果不好、针对性不强的广告能起到什么作用,但是事实是,世界太大了,只要一个广告被人看到,就一定会产生作用。如果一个简单的广告被反复收到,就一定会有人能记下来。这就是广告存在的理由。
中国已经进入品牌时代,我们有了华为、腾讯、淘宝这样的大公司。以前我觉得像这样的公司还打什么广告,全中国人都知道,但是他们还是不断投入广告资源。只是现在投得更加随意了,似乎打什么广告不重要,只要出现品牌就好了。就像我最近看的一个街舞的广告,天猫植入的广告词是“想炸场,不凉凉,上天猫”。很多人连“炸场”“凉凉”是什么意思都不懂,反正知道是天猫打的广告就好啦。
那么,这种广告会有极端情况吗?简单、直白的广告是不是总能发挥作用呢?我想不是的,有的公司曾经出现了大的品牌危机,这时候广告在逆天下大不韪强行为公司“洗白”,就会引起观众的反感。另外我发现,这种简单的广告最好越低调越好,不要有逻辑也不要出现引人注目的关键点,用一句诗形容就是最好做到“润物细无声”。既要润,就是你传递的信息是浅显易懂的、高频率的,还要注意无声,因为一旦出现明显的逻辑漏洞就会引起受众注意。
背景很重要,能影响产品的销量,更重要的是,背景可以影响产品在顾客心中的认知。这才是我们需要深思的问题。