1.6　好生意要素之四：健康的生态

在健康生态下才会有真正的好生意。生态关乎行业命运，这里着重解释供应链生态和竞争生态。

一、供应链生态

产品和服务不是一个人就能完成的，需要很多人在多个环节一起合作，称为供应链。链是很形象的比喻，如同自行车的链条，如果一个环节断了，就无法驱动。

生意有多个环节，每个环节都有各自的成本和期望收益。每门生意的总收益是有限的，在一般情况下，市场会根据各环节产生的价值来分配利益。

如果某个环节太强势，占据了太多利益，导致其他环节无利可图，那么其他合作者就会撤退。最终导致供应链断裂，原先的生意也就失败了。

总想着抢占供应链伙伴的利益，会形成恶劣的供应链生态。这是损人不利己的行为，创业者不要主动做这样的事情。如果被迫卷入，要么撤离，要么设法革新供应链，消除恶劣环节。

二、竞争生态

凡是有利可图的生意，都会有竞争。如果竞争者都用心为用户创造价值，努力改进产品和服务，优胜劣汰，这种竞争是良性的，良性的竞争会让行业生机勃勃。

中国餐饮业算是良性的竞争生态，没有垄断，餐饮企业只要用心把味道、卫生、服务做好，客人自然络绎不绝。餐饮企业能否活下来、活得好，其实和竞争对手几乎没有关系。

人是有贪欲的，若贪欲过大，就会产生恶性竞争。恶性竞争的目的是用一切手段干掉所有同行，让用户都归自己，偏离了“为用户创造价值”这个正确目标。获胜也是短暂的，可能被下一个崛起者用类似的手段干掉，再次归零。

俗话说“商场如战场”，这是形容做生意的艰辛，并没有说做生意就是打仗。杀敌一千，自损八百，是恶劣的竞争生态。

网约车滴滴出行、快的打车、优步的竞争，消耗巨资并不是为用户创造价值，而是干掉对手，企图赢者通吃。后来共享单车继续采用这种“烧钱大战”，结果没有一个赢者，浪费了巨大的社会资源。

所有不为用户创造价值的竞争，其实都是浪费。

生意的本质是合作共赢，需要所有参与者（包括供应链、竞争者、消费者）共同用心维护，智者将其总结为“和气生财”。健康生态给所有人带来福祉，生意如此，社会如此，地球亦如此。