贯穿职场,游刃有余
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

第62章 亲近不同类型的同事

我们先来做一个有趣的心理测试,看看在日常工作中你是如何处理与同事的工作关系的。

如果有一天你在山中迷路了,远远地看到好像有车灯,你希望它是什么车?A普通的小汽车,B摩托车,C出租车,D大卡车。如果你选A,你处理工作关系既不偏公也不偏私,在工作上你不会强调或完全否决某种观念,你会根据当时情形灵活选择自己的态度。如果你选B,你很注重与人合作,认为工作中大家也可以像一家人一样,无私地相互帮助。所以在平时就很在乎大家在工作中的互动关系。如果你选C,你是个做事只看成果,不看人情的人。虽然平时也和同时打打闹闹,但是一旦扯上工作,就一定公私分明。如果你选D,你喜欢比较简单的工作关系,所以你用人或者与人合作不太强调对方有没有脑子,而是希望他什么都做,心眼不太多。

每一个人都有自己的独特的生活方式与性格,在漫长的职业生涯里,我们总会遇到各种各样的同事。如果我们想要在职场中如鱼得水,就必须认清身边不同性格特征的同事,采取不同的交际策略。下面,就来详细了解一下职场中较为常见的几种类型的同事。

傲慢无礼的同事。有些人自视甚高,目中无人,出言不逊,时常表现出一副唯我独尊的样子。这种举止无礼,态度傲慢的人,实在是叫人看了生气,是最不受欢迎的类型。但是当你不得不和他接触时,你又应该如何与他相处呢?对付这一类人,首先我们应该尽量减少与他相处的时间,在和他相处的有限的时间里,我们尽量充分地表达自己的意见,不给他表现傲慢的机会。其次,交谈时做到言简意干,说话应该简洁有力,最好少跟他啰嗦,所谓多说无益。

过于死板的同事。这种类型的人,就算是很客气和他打招呼、寒暄,他也不会做出你所期望的反应来,他通常不会注意你在说些什么,甚至你会怀疑他有没有把你的话听进去。与这种人进行交往,刚开始多多少少会让人感觉不安。遇到这种人,你不必在意他的冷面孔,花些功夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中寻找他真正关心的事情来。你可能随便和他闲聊,只要能够使他产生一些反应,那么事情就好办了。接下来,你要好好利用这个话题,让他充分表达自己的意见。与过于死板的同事交往,一定要有耐心,不要急于求成,每个人都会有他感兴趣,关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说出来甚至会表现出少有的热情。这样一来,就可以建立比较和谐的关系了。

深藏不露的同事。我们周围有很多深藏不露的人,这种人对事物不乏独特的见解,但是不到万不得已,或者水到渠成的时候,他们绝不轻易表达自己的意见。他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就顾左右而言他。他们总是能够在交往中出于主动的地位,周旋在各种矛盾中而立于不败之地。当你遇到这么一个深藏不露的人时,一定要有所防范,不要让他完全掌握你的全部秘密和底细,更不要为他所用。当你需要他做出最后的决断时,你应该把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料直接做决定。人们多半不愿意将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他说出答案或提到判断时,他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词,使你有一种高深莫测的感觉,其实,这只是对方伪装自己的手段罢了。

草率决断的同事。这类型的同事乍看好像反应快,他常常在交涉进行到高潮时,忽然做出决断,给人迅雷不及掩耳的感觉。由于这种人多半是由于性子太急了,因此有时候为了表现自己的果断,决断就会显得随便而草率。由于反应太快,这样的人每每会对事物产生错觉或误解,其特征是,没有耐心听完别人的谈话,往往断章取义,自以为是地下决断,这样虽然使交涉进行较快,但草率做出的决定,多半会留下后遗症,致使意料不到的枝节发生。从事交涉,倘若遇到这种人,首先我们一定要保持头脑冷静,采取宽容的态度,对于对方的草率一笑置之,尽量避免争吵。接下来,我们最好把话题分成若干段,说完一段后,马上征求他的意见,没问题了再继续进行下去,如此才不至于发生错误,也可避免不必要的麻烦。

沉默寡言的同事。与不爱开口说话的人交涉是件十分吃力的事,因为对方过于沉默,你没有办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。对于这种人,我们最好采取直截了当的方式,让他明白是或不是,行或不行,尽量避免迂回式的谈话。

尖酸刻薄的同事。刻薄的人在与人发生争执时好揭人短,而且不留情面和余地。他们习惯冷言冷语,挖人隐私,常以取笑别人为乐,行为离谱,不讲道理,无理搅三分,有理不让人。他们会让得罪自己的人在众人面前丢尽面子,在同事中抬不起头。碰到这样的同事,我们尽量与他拉开距离,尽量不要去招惹他,吃一点小亏,听一两句闲话,也应该装作没听见,不恼不怒。

争强好胜的同事。有些同事狂妄自大,喜欢炫耀,总是不失时机地表现自我,力求显示出高人一等的样子,在各个方面都好占上风。对于这种人,很多人虽然看不惯,但为了不伤和气,总是时时处处地谦让着他。可是在有些情况下,你的迁就忍让,他只会当做一种软弱,反而更不尊重你,甚至瞧不起你。对于这种人,我们应该在适当的时机挫挫他的锐气,让他知道山外有山,人外有人,不要不知道天高地厚。

顽固不化的同事。顽固不化的人是很难应付的,因为无论你说什么,他都听不进去,只知道坚持己见,死硬到底。跟这种顽固分子交手,是最累而且又浪费时间的,结果往往徒劳无功。因此,与这种人进行交往时,千万要注意适可而止,否则,谈得愈多愈久,心里愈不痛快。对付这种人,你不妨及时抱定早散早脱身的想法,随便敷衍他几句,不必耗时费力,自讨没趣。

口蜜腹剑的同事。明是一盆火,暗是一把刀,职场中不乏这样口蜜腹剑背后爱打小报告的同事。碰到这样的同事,最好的应对方式就是敬而远之,能避就避,能躲就躲。要谨记,,和爱打小报告的人永远不要走得太近,不要试图去感化或改变这样的同事,没有人能轻易改变另一个人。俗话说“宁得罪君子也不要得罪小人”,对于这样的人,只有做到敬而远之,谨言慎行,才不会给对方可乘之机。

看似最懒的同事。你有没有发现在自己的周围总有那么几个懒得出奇的同事,他们每天日上三竿的时候才来上班,似乎并不会感到职业危机感,也不担心被开除,逍遥地行走在职场。这会不会让你感到非常的愤怒和不解呢?如果你的周围有貌似应该杯开除的同事,但是偏偏没有人开除他,你一定要在心理上重视这个人。在无能的领导也不会白白地把工资给一个没有任何价值的人,千万不要得罪这个看似最懒的同事,因为你很难知道,一张简单的面孔背后会和公司有着怎么样错综复杂的利益关系。一个看起来一无是处的人,只要能够安安稳稳地坐在自己的位子上,一定有他的过人之处。所以任何时候都不要得罪你认为是最懒或最不重要的人。