华大集团：

文化会把战略像早餐一样吃掉

宁蕊｜文

2020年11月12日，深圳华大生命科学研究院生物多样性团队、昆明动物研究所等单位联合在《自然》（Nature）上同期以封面形式发表了两篇文章，报道万种鸟类基因组计划第二阶段（科级别）最新研究结果。研究团队发表了363种鸟类基因组数据，同时通过这一数据建立了无参考序列下多基因组比对和分析的新方法，并基于这一新方法阐明高密度物种取样对生物多样性研究的重要性，为深入了解基因组多样性演化奥秘提供了契机。

在外界看来，成立于1999年的华大集团，总是站在基因科学的最前线。事实上，作为全球领先的生命科学前沿机构，华大集团的背后是“产学研”一体化的发展模式。目前，华大集团下设深圳华大生命科学研究院、华大基因、华大智造等多个板块。其中华大基因已在创业板上市3年，华大智造也进入上市辅导期。

2020年上半年，华大基因营业总收入约41.08亿元，同比增长218.08%；归母净利润约16.51亿元，同比增长734.19%。资本市场上，截至11月16日收盘，华大基因股价突破133元，市值达到533.5亿元。

在接受《哈佛商业评论》中文版采访时，华大集团执行董事、执行副总裁、首席人才官朱岩梅表示，外界总认为，华大的前20年是赢在战略上的。因为20年前，在基因科技这条方兴未艾的赛道上，华大比别人醒得早、跑得快。但其实著名管理学大师德鲁克有一句话叫：“文化会把战略像早餐一样吃掉”，换言之，在文化面前，战略不值一提。

这次，华大入围智联招聘颁布的2020年最佳雇主名单，这家以“基因科技造福人类”为使命的企业，它的企业文化究竟是什么？它有怎样的人才培养机制？让我们一窥究竟。

“文化会把战略像早餐一样吃掉”

2020年大年初一（1月25日），华大集团董事长汪建与3名同事启程前往刚刚封城的武汉。接着，华大HR在内部工作群里号召大家去抗疫前线。若有召，召必回，战必胜。“有谁去”？回应瞬间刷屏。

回忆起今年疫情中的这一幕，朱岩梅感概，华大人有一种英雄气概，总是出现在紧要关头。

当时，公司迅速任命了在武汉抗疫的总指挥。围绕着武汉总指挥，没有人顾虑原本的分工，机动性明显提高。华大的企业使命是基因科技造福人类，“一旦到打仗的时候，华大人的使命感便会自然而然地迸发出来。”朱岩梅说。

华大内部强调“使命驱动、大目标驱动”。再深入人心的文化，没有经过“战争”的淬炼，对于员工而言，总显得不够接地气。朱岩梅表示，过去20年，华大人奔赴过很多不为人知的“战场”，“汪老师他们做人类基因组计划、印尼海啸、埃博拉病毒、德国的致命大肠杆菌等，”一个个战场走过去，这些人亲身感受到了华大的文化是什么样子，他们也将是文化的继承人。

“为什么有的企业它可以百年，还能够生生不息？”朱岩梅说，企业长期盈利之余，企业的文化和精神同样生生不息，而“这是最宝贵的”。

“其实文化就是使命、愿景、价值观。”朱岩梅说，华大的使命愿景是基因科技造福人类。拆解来看，愿景有三，第一是解读生命密码，“这世界上大千万物，天上飞的、海里游的、地上跑的，全部都能解读，我们在一步一步地践行”；第二是谱写产业华章，“它其实不仅是一个公司，更应该是一个生态”；第三是体验精彩人生。

组织演变

1999年9月9日，华大在北京成立后，曾主导完成国际人类基因组计划的中国部分。在朱岩梅看来，那时的华大很简单，就是一个大组织，有研究院、科技服务部门和职能部门，后来慢慢变大。

目前，尽管华大已经是一个人数超过7000人的大型组织，但它仍然强调组织弹性，而疫情就是一次练兵机会。朱岩梅表示，疫情时期，原本因为企业变大而出现的内部壁垒，在进入战时状态时，在“祖国或者说人民、世界需要我，而我的技术又能够解决这个问题”的时候，顷刻消失。

与此同时，这是一家由科学家创立的机构，他们不仅需要生物知识背景，更需要懂得如何向客户交付，“原因也很简单，人类的知识是公共的，发表在论文上是公开的，这个是没有办法”。华大的大部分人是做研发，即知识的服务，进行产品开发、工艺研发以及仪器制造开发。他们关注的是，下一个客户需求是什么，如何将用户需求的成本降低、普惠用户。

今年的突发性重大公共卫生事件，“火眼”实验室在国内战“疫”中发挥了重要作用，并已成为抗疫行动的“中国名片”，从中国走向全球。为了实现组织需求的及时交付和迅速响应，华大当时招募了很多外包团队，对他们进行快速培训、进而迅速投入到了紧张的疫情防控工作。

2020年，很多企业的员工的焦虑感、不安全感加重。但这种不安全感并没有降临在华大员工身上。相反，“大家现在最需要的不是这个（缓解不安全感），而是睡会觉”。员工日夜奔劳，据朱岩梅了解，员工当前的最迫切诉求反而是，多睡点、多和家人团聚一下以及多学习。

对员工的要求是“三好”

“‘身体好，学习好，工作好’，要求每一个华大员工，先把自己身体做好，照顾好。不要跟我谈工作，也不要跟我谈产业，先谈你的身体。这就是华大的三大纪律。”华大董事长汪建曾在接受媒体采访时这样表示。

“你的身体只有你自己知道，到了看医生的时候恐怕就有点晚。”朱岩梅说，为了鼓励员工锻炼身体，华大把楼梯间进行了改造升级、装上空调，打造成“健身”场所，鼓励员工爬楼梯。

此外，每年9月9日是华大的周年庆。庆生的方式，就是全体徒步。朱岩梅说，今年21岁就走21公里，明年22岁就走22公里。华大这么一路走过来的同时，也鼓励员工带着家人、合作伙伴和投资人一起参加。

此外，华大还发挥自身的技术实力，向员工提供多样的特色体检，如针对新生儿的耳聋筛查、女性的宫颈癌筛查以及肠癌早筛等。华大还斥资采购了两台1.5T的核磁共振（MRI），开放给员工及其家属，应用于全身各系统的成像诊断。

在这个瞬息万变的时代，建立学习型组织成为潮流。“你的知识落伍了，你不努力，是没有机会的。”但朱岩梅强调，学习好并非强调学历，而是终身学习的能力和自驱力。华大内部有一个包含上千门课的线上学习平台，涉及到组织学习需要的方方面面，如生物知识、营销方法、财务管理、人力资源、礼仪沟通和谈判技巧等。在健康、终身学习的基础上，如果员工能受人尊敬、有成就感，就算是达到体验精彩人生。“否则，你缺了哪个好，你都不精彩。”

截至6月30日，华大基因生产的新冠检测产品已经覆盖全球180多个国家和地区，其中新冠核酸检测试剂盒海外发货已累计超过3500万人份，陆续运抵日本、文莱、泰国、阿联酋、埃及、秘鲁等地。朱岩梅表示，团队在内部做了一系列奖励和晋升安排。“你不能让大家饿肚子老打仗。你要满足他的需求，让他觉得雷锋没有吃亏，前线战士有奖励。”

而在长期激励方面，朱岩梅告诉记者，华大的目的就是希望员工愿意跟企业一起奋斗。“汪老师从来没有把自己当做股东，对我们而言，雇主这个词其实有点落伍了”。在华大内部，顶层管理者不叫合伙人，而是“同行者”，更为强调共同奋斗的方向性。

储备未来领导力

对于领导者，华大不仅要求他（她）要有雄心壮志，还要有危机感，懂得谦逊。为什么强调谦逊？朱岩梅表示，企业中的管理者好比“大树”。俯瞰森林，最上层的树最容易被看到。但中国有一句俗话是，木秀于林、风必摧之。细观大自然中，原始森林最上层的树叶如果太大，水分容易全部蒸发掉，最后就枯萎了，所以最上层的叶子实际上是卷曲的、叶子是小的。

一棵大树要长成参天大树，得有正直的树干作为支撑，得有繁茂的枝叶进行光合作用。因此在华大内部创建了华大人才“大树”模型。“大树”模型包含A（能力）、T（人格）、C（承诺）、G（目标驱动）四个维度（ATCG取名采用华大人熟悉的生物语言，即生物DNA中的四个碱基字母缩写）。能力就是大树的树叶，承诺、贡献和产出则是大树的果实，人格和目标分别是大树的树干和树根。华大人才“大树”模型首次创新地用生物语言（“中心法则”）定义、阐释人才模型四维度之间的关联，是卓越华大人未来普遍获得更佳绩效所需具备的一组关键能力和特质。

除此之外，华大还有一套完整的内部培训体系，旨在培养符合华大三观三好模型的人才梯队。鹰与翼双线结合，鹰线是聚焦骨干/高潜干部的领导力项目，翼线助力员工职业发展进阶中关键角色的转变与“能量补给”，以此确保每个干部人才培养不会出现断点和明显短板，无论是急需的管理技能，还是战略性长期的宏观思维培养，都可以因时制宜的补充，同时鼓励逐层的能力传递。

朱岩梅提到，老子曰，“道生之，德畜之”。所谓领导，实际上是看其是否有追随者，因此，“德”不仅是品德，还是利他精神。“人生讲灰度，你包容各种各样、奇形怪状的人，能够用人家的长板规避短板，都叫一种德。”

在朱岩梅看来，当华大良将如云、人才层出不穷的时候，就是雇主品牌越来越好的时候，“华大希望未来能够成为像谷歌、苹果那样的企业，你不需要发招聘广告，你只需要筛选好人才就行了，这就是最大的品牌。”

而华大雇主品牌的最大挑战其实在于自身，即如何通过内部管理，让效益不断提升，让更多的人加入华大、一起创造更大的效益，实现自我的超越。“只有当你的产值、收益更大的时候，雇主品牌才更亮，”朱岩梅说。

宁蕊是《哈佛商业评论》中文版特约撰稿。