管理学原理(第二版)
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导引案例

华为总裁任正非的用人之道(节选)

华为员工都是高级知识分子,都是聪明人。如何让一群聪明人围绕既定目标,相互包容、相互信任、相互协作,而不是相互猜忌、相互计较、相互拉扯,这需要头狼(任正非)有卓越的领导能力。华为狼性团队合作文化,是任正非用大刀“砍”出来的,是通过一套简单的规则约束出来的。

一砍:砍掉高层的“手和脚”

任正非强调要砍掉高级干部的手和脚,只留下脑袋用来仰望星空、洞察市场、规划战略、运筹帷幄。高层干部不能习惯性地扎到事务性的工作中去,关键是要指挥好团队作战,而不是自己卷着袖子和裤脚,下地埋头干活。

任正非要砍掉他们的手和脚,就是要他们头脑勤快,而不要用手脚的勤快掩盖思想上的懒惰。高层干部就是确保公司做正确的事情,要保证进攻的方向是对的,要确保进攻的节奏是稳妥的,要协调好作战的资源是最优的。

二砍:砍掉中层的“屁股”

华为公司中层干部承上启下,至关重要。任正非曾经大声疾呼,华为公司要强大,必须要强腰壮腿,中层就是“腰”,基层就是腿,腰是中枢。砍掉中层干部的屁股,在华为有三层含义。

首先,砍掉中层干部屁股就是要打破部门本位主义,不能屁股决定脑袋,每个中层干部不能各人自扫门前雪,只从本部门利益出发开展工作。

其次,砍掉中层干部屁股,就是要让他们走出办公室,下现场和市场,实行走动管理,答案在现场。

最后,砍掉中层干部屁股,就是要让干部的眼睛盯着客户和市场。华为的核心价值观就是始终坚持以客户为中心,快速响应客户需求。凡是屁股对着客户的干部,要坚决砍掉他的屁股,让他下台。

三砍:砍掉基层员工“脑袋”

基层员工,不管你是硕士还是博士,必须遵守公司的流程制度和规则。他在致新员工的一封信中明确指出,华为反对基层员工下车伊始“哇啦哇啦”,不了解情况,就给公司写个万言书,对公司发展激昂陈词,指点江山。基层员工必须按照流程要求,把事情简单高效做正确,不需要自作主张、随性发挥,因此要砍掉他们的脑袋。

华为公司的高层干部要有决断力,中层要有理解力,基层要有执行力,唯有坚定不移地砍掉各自多余的脑和手脚,减少冲突,各谋其位,各司其职,才能形成攻无不克、战无不胜的狼性团队。

(作者:卞志汉。转引自http://finance.qq.com/a/20160819/005981.htm)

思考题:砍掉中层的“屁股”反映了华为更看重中层管理者的哪些技能?